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OKX產品滿意度調查問卷
以下司法管轄區的居民將被排除在外:澳大利亞、奧地利、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯共和國、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、德國、匈牙利、意大利、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、阿聯酋、冰島、列支敦士登、挪威、香港、比利時、古巴、埃及、法國、印度、伊朗、日本、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美利堅合眾國,包括所有美國領土,如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、摩洛哥、北馬里亞納群島和美屬維爾京群島(聖克洛伊、聖約翰和聖托馬斯)、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國(特別是關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務)、愛爾蘭、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬耳他。 客戶必須通過或曾經通過OKX的身份驗證。在此檢查您的狀態。 任何和所有適用的稅款以及與接受和使用獎勵有關的所有費用和額外開支,包括連接、安裝和/或服務費用,都是個人獎勵接收者的唯一責任。 獎勵將被鎖定30天,並在鎖定期過期後有資格進行提取。在此鎖定期間,客戶無法從其OKX帳戶中提取獎勵(或相等物)。如果您的OKX帳戶在30天的鎖定期內因任何原因被關閉,則該獎勵被視為完全取消。發佈於 2026年1月21日更新於 2026年1月21日公告如何啟用或停用 OKX Wallet 交易員模式 ?
您可以在多個界面查看 OKX Wallet 交易員模式的當前狀態,狀態通過顏色標識區分: 🟢 綠色:已啟用 ⚪️ 灰色:已停用 以下是幾個可以查看交易員模式狀態的位置,通過這些狀態提示,您可以及時掌握賬戶的啟用狀態,避免影響功能使用。如賬戶即將停用,您可以手動續期。 當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 48 小時,頁面上到期時間將展示日期和提示“即將到期” 當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 24 小時,頁面上到期時間將展示倒計時和提示“即將到期”如何手動停用 OKX Wallet 交易員模式 ? 您可隨時通過錢包 App 端或插件停用交易員模式,在錢包首頁,點擊交易員模式圖標按鈕,再點擊【停用】 以完成操作。OKX Wallet 交易員模式停用後會有什麼影響 ?OKX Wallet 交易員模式自動停用 如果您的 OKX Wallet 交易員模式因啟用時段結束而自動停用: 您將無法繼續使用 OKX Wallet 交易員模式相關的高級交易功能; 所有正在運行的策略訂單 (如止盈、止損等) 將會自動暫停,以保障資金安全。 但您不用擔心,您的資金依然安全保存在原有的助記詞錢包中。發佈於 2025年8月22日更新於 2026年3月23日常見問題205如何在合約交易中使用分段委託?
四、在合約交易中如何使用分段委託? 1、打開歐易 App,選擇【交易】-【合約】,選擇您要交易的合約交易對。 2、在委託類型欄中,點擊限價委託或市價委託,選擇【分段委託】。 3、設置分段委託的參數,如最低/最高價格、訂單數、數量、入場均價等。 4、點擊開多或開空,在彈出的對話框中,確認訂單信息,確認無誤後,點擊確認。未成交的單子,可在限價市價中查看,已成交的單子,可在倉位中查看。五、分段委託可以修改或者取消嗎? 未成交部分的分段委託單,您可以選擇修改或撤單。已成交的部分,不能進行修改。 六、分段委託交易舉例: 以 USDT 永續合約爲例。發佈於 2024年6月3日更新於 2025年9月10日常見問題33赚币中的外部網絡是什麼?
外部網絡是我們安全發送您的存款的地方,因此您可以獲得收益。外部網絡,也稱為協議,決定了要約的條款。 對於 DeFi 報價:我們顯示協議名稱。 對於 Staking 報價:我們顯示代幣名稱。發佈於 2023年6月20日更新於 2026年2月9日常見問題44賺幣中的定期和活期有什么區別?
您可以贖回的實際天數可能不同,我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回,將收回初始本金,但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住,當您贖回時,賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。發佈於 2023年8月10日更新於 2025年11月17日常見問題78零知識證明:zk-STARK 是什麼?它如何運作?
首先驗證數據是否與多項式承諾一致,其次驗證數據是否滿足第一步中構建的約束條件。最後,驗證低次測試多項式的組合係數。 第七步:生成包含性證明 為了證明每名用戶的資產均包含在交易持有資產總額中,我們提供用戶的計算記錄、用戶余額、用戶 ID 以及與用戶序號相對應的隨機數,以及相應的默克爾路徑。 第八步:用戶驗證包含性證明 用戶可以檢查他們的余額、ID,計算與他們序號對應數據的哈希值,并使用默克爾路徑驗證葉子節點上的哈希值。2. 如何 自行驗證 儲備金證明? 2.1 驗證 zk-STARK 包含性約束 驗證理論 按照 STARK 程序,我們將計算所有用戶資產的執行記錄表,并將每個用戶的信息加密生成哈希值記錄表,作為默克爾樹的葉子節點,然後將葉子節點提交到將在每輪儲備金證明中公佈的默克爾樹根中。 為了驗證您的資產是否包含在樹根中,我們將為您提供默克爾路徑進行驗證。您可以透過將您的資產信息加密生成哈希值來計算您的葉子節點,然後驗證您的葉子節點是否是 OKX 公佈的默克爾樹根的有效葉子節點。發佈於 2023年5月10日更新於 2025年9月8日常見問題179交易常用功能設置教程
六、計算器與預警等功能 除了上述功能,在交易頁面,點擊【···】按鈕後,您還可以使用計算器、價格預警等功能。 計算器:快速計算持倉收益額、強平價格等數據,輔助決策。 預警:設置價格閾值,到達目標價時自動提醒,不錯過交易機會。 您可以【添加】和【管理】多個價格預警。 七、快捷鍵設置 在 Web 端交易界面,點擊右上角設置圖標,點擊【交易設置】-【鍵盤快捷鍵】,選擇【交易】、【圖表】或【導航】,打開【啟用鍵盤快捷鍵】,即可使用快捷鍵,如添加自選、切換交易對等。 添加或刪除自選幣種:點擊自選模塊中的交易對,點擊右上角的五角星圖標,您可以添加或刪除自選幣種。 八、常見問答Q:一個幣的幾個合約訂單必須合併嗎?同一個幣可以分開持倉嗎? 目前平臺規則爲:同一幣種、同一方向、同一類型的合約訂單會自動合併倉位,暫不支持同方向同類型同幣種的分倉功能。您可在【交易設置】–【持倉模式】中切換【單向持倉】或【雙向持倉】。 系統會自動合併同方向、同類型、同幣種的訂單;暫不支持單獨分倉操作。新功能已在加急開發中,敬請期待。發佈於 2025年7月30日更新於 2026年3月4日常見問題22如何防範 C2C 交易中的詐騙常見問答?
C2C 交易過程中,為確保交易安全,平臺僅會在訂單提交後,暫時鎖定賣方的數字資產,直到買賣雙方完成交易。平臺不會保留現金或凍結任何買家的付款,因為支付過程是離線進行的(即從卡到卡),從錢包到錢包。平臺從技術上無法干預平臺外的支付行為。一旦賣方確認收到款項並選擇【我已收到付款】,平臺會將數字資產釋放到買方賬戶,因此在交易時,請務必確認已經收到對方付款,才能點擊【我已收到付款】,以防造成資產損失。 在交易過程中,您可能很難判斷是否遇到詐騙行為,或者您可能懷疑自己正與騙子進行交易,但不確定該如何處理。為了幫助您避免潛在的詐騙風險和保護您的資產,以下是一些實用的建議。 一、如果您懷疑對方違反 C2C 規則,或已經被騙,該如何處理? 如果您在交易過程中發現任何可疑行為或懷疑自己可能遭遇詐騙,請您立即中止正在進行的任何操作。如果您已經被騙,建議您保管好所有的聊天記錄及轉賬記錄等關鍵資料,並與我們聯繫,客服將協助您處理。您可以在此瞭解如何提出申訴。 二、 作為 C2C 賣家,我該如何進一步保障自身安全? 當買方提供付款憑證後,請您不要立即放幣。發佈於 2023年8月21日更新於 2026年3月3日常見問題12,027網絡費用常見問題
以下是一些減少網絡費用的實用建議: 選擇低峯時段交易:網絡活躍度較低時,網絡費用通常更低。可使用相關追蹤工具監測最佳時間。 自定義手續費:在 Web3 錢包中,您可以手動調整網絡費用。較低費用可能導致交易確認時間延長。 使用 Layer 2 網絡:例如 Arbitrum 或 Polygon 等 Layer 2 網絡通常具有更低的交易成本。 批量交易:在可能的情況下,將多個操作合併為一筆交易。 合理設置 Gas Limit:使用系統推薦值,避免設置過高而多付費用。發佈於 2025年2月17日更新於 2026年2月27日常見問題225如何綁定身份驗證應用?
(2)Microsoft Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。 安卓手機需在 Google Play 下載(需要手機設備能夠訪問 Google 服務),也可以在華爲應用市場、小米應用商店、OPPO 應用商店、VIVO 應用商店等主流應用商店裏下載,若您的手機上的應用商城沒有 Microsoft Authenticator,可以先下載上述主流應用商店中的任意一個,再進行下載。二、在OKX App 上綁定身份驗證應用 成功下載安裝身份驗證應用後,即可進行綁定,首先需要完成郵箱和手機驗證碼。1、添加賬戶 用身份驗證應用 App 掃描OKX App 中展示的二維碼,或複製二維碼下方的密鑰,粘貼到身份驗證應用 App 中。您可以命名賬戶以做區分。 (1)Google Authenticator (2)Microsoft Authenticator2、輸入新驗證碼,完成綁定 查看身份驗證器顯示的最新驗證碼,輸入到新身份驗證應用欄,完成綁定。 注:請您務必保管好私鑰,以免更換或丟失手機導致無法登錄。爲了保障您的資金安全,重置谷歌驗證碼後 24 小時內不可以提幣。發佈於 2023年8月29日更新於 2026年3月25日常見問題15,958瞭解去中心化應用 (DApp)
玩家扮演倉鼠首席執行官,用賺取的代幣投資於市場營銷、許可證、人才和新產品,以發展自己的交易所。 Catizen :是一款 Telegram 生態的超休閒養貓小遊戲,玩法相對簡單,玩家將扮演一個貓咖的店主,最多同時可以管理 12 只不同等級的貓咪,每 2 只相同等級的貓咪可以合成更高等級的貓咪,貓咪可以產出代幣,隨着貓咪等級提高,每秒能夠產出的代幣越多,代幣可用於直接在商店購買高等級的貓咪來加快遊戲進度。除了正常的遊戲內容外,Catizen 還融入了許多社交裂變因素,如邀請新用戶獲得鑽石,用鑽石兌換現金等。 xPet:Arbitrum 鏈上的瀏覽器插件寵物小遊戲,通過生產活動賺取代幣。 Friend.tech:是一款基於Base鏈的去中心化的社交應用,將粉絲經濟和鏈上博弈進行了結合,用戶通過購買token “KEY”進入特定房間瀏覽內容,用戶購買數量的增加會推高key的價格,買賣過程中收取的手續費平均分發給平臺和房主。聯繫我們 通過 OKX Wallet "探索",用戶可以輕鬆訪問並參與這些創新的 DApp,開啓區塊鏈技術的全新體驗。發佈於 2022年11月15日更新於 2026年2月12日常見問題462如何將 Web3 錢包中的 OKT Chain 資產充值到交易所?
點擊彈窗中的【連接】,插件錢包會被自動喚起。 3. 在插件錢包中點擊【連接】按鈕。 4. 錢包連接成功後,工具會自動為展示有餘額的資產,此時您需要準備交易所地址,用以接收資金。 建議您將資產提到 OKX 交易所,在首頁點擊【鏈上充幣】,搜索需要轉入交易所的代幣,選擇 OKT Chain 網絡,複製充值地址。 5. 選擇代幣後,在右側輸入框中輸入上一步驟中複製的交易所充值地址,點擊【發送資產】即可將資產發送至交易所。 請注意,請在最後充值 OKT 代幣,以免充值其他幣種時,Gas 費不足。 常見問題Q:我沒有 Gas 費怎麼辦? 請聯繫客服,客服會為您申請派發 OKT 代幣作為 Gas 費用。Q:OKX 交易所不顯示 OKTC 鏈怎麼辦? 可能是交易所部分地區不支持 OKTC 鏈,但是請不用擔心,您可以選擇任意 EVM 的地址,例如 ERC20 的充幣地址進行充幣,充入交易所後,交易所會為您兌換代幣。Q:OKX 交易所已經不支持 OKT 代幣了,我的幣怎麼辦? 交易所會每週會自動把 OKT 兌換為 OKB。發佈於 2026年1月16日更新於 2026年2月6日常見問題7OKX 關於優化資金費率中溢價計算方式的公告
為提供更好的服務,OKX 計劃於 2024 年 2 月 1 日下午 4:00 (UTC+8) 調整資金費率中平均溢價指數的計算方式,不影響其他計算邏輯和資金費的收取結果。 資金費率計算公式: 資金費率 = Clamp[平均溢價指數, 資金費率上限, 資金費率下限] 其中, 平均溢價指數 = MA (溢價指數 – 利率) 利率 = 0 溢價指數 = [(合約買一價 + 合約賣一價) / 2 – 現貨指數價格] / 現貨指數價格 MA 即移動平均值,每分鐘計算一次 平均溢價指數調整前: 平均溢價指數是從本資金費週期起始點至當前時間點,每分鐘的溢價指數的移動平均值舉例 (24 小時制): 上次收取資金費用的時間 當前時間 計算資金費率使用的溢價指數的時間區間 16:00 16:10 16:00 ~ 16:10 16:00 17:00 16:00 ~ 17:00 16:00 23:59 16:00 ~ 23:59 00:00 01:00 00:00 ~ 01:00 平均溢價指數調整後: 平均溢價指數是從 N 小時前至當前時間點,每分鐘溢價指數的移動平均值。發佈於 2024年1月25日更新於 2025年11月17日公告C2C 用戶服務協議
*本政策適用所有經認證的香港、臺灣地区用戶 I. 所有用戶均應遵守於本政策中列出的 KYC (認識你的客戶)、風控、反資恐與適法性原則: 1.用戶應嚴格遵守平台關於用戶身分與 C2C 交易相關帳戶的身分驗證 (認識你的客戶或 KYC) 政策 (包含但不限於實名驗證要求),包含但不限於現貨帳戶與法幣帳戶,以下統稱為「帳戶」。用戶應確保他們在 C2C 平台 (以下稱「平台」) 所使用的帳戶是合法註冊且僅供他們自己使用。 2.當平台的風控或反恐融資警報觸發時,用戶應積極配合平台進行驗證,並協助提供所有所需的風險控管相關證據 (適用平台當時生效的風險控管措施)。 3.用戶應負責確保他們在適用的法律下有合法權利進行交易。本平台不對用戶交易的合法性或非法性承擔任何責任。雖然平台不參與用戶之間任何 C2C 交易,但為確保所有交易合法合規,平台可以 (但無義務) 在必要時審查用戶所為交易之合法性,並根據適用法律和法規採取行動。 4.用戶有責任遵循當地司法管轄範圍內有關合法使用平台的法律,以及適用於用戶的其他法律和法規。發佈於 2023年4月13日更新於 2025年11月17日公告關於Polkadot 插槽拍賣首輪競拍中項目解鎖的公告
尊敬的 OKX 用戶: Polkadot插槽拍賣首輪項目的DOT鎖倉將於2023年10月24日解鎖,OKX 將會分為兩個階段支持DOT的解鎖和贖回。 階段一:2023年10月26日16:00(HKT)下線OKDOT1/DOT現貨交易對 階段二:2023年10月26日-2023年11月10日(HKT)完成首輪Polkadot 插槽拍賣鎖倉DOT的結算(OKDOT1:DOT=1:1) 結算完成後,將會發放於用戶的資金賬戶中。 溫馨提示: OKDOT1/DOT現貨交易對下線後,在完成首輪Polkadot插槽拍賣結算前,將不會提供任何渠道支持將OKDOT1兌換成DOT,另因涉及鏈上操作存在一定不確定性,具體完成結算時間請以 OKX 官方公告為準。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2020年10月20日 (HKT)發佈於 2023年10月20日更新於 2025年11月17日公告