全部
常见问题
公告
产品文档
为什么会有最低充值额度?
1. 交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2025年9月3日32为什么 BTC 会有最低充值额度?
每一种代币都会有其最低充值额度,BTC 也不例外,主要原因如下: 1. 运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产,确保交易环境的安全和可靠。发布于 2024年10月15日更新于 2025年9月3日15欧易节点计划规则
邀请规则 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣。 需满足以下条件:新用户完成账户注册并在 14 天内完成任意一笔订单交易量达 50 USDT。 注意 : 1. 达成 50 USDT 交易量包括(现货、合约、杠杆、期权),不包含 C2C 交易 2. 邀请关系一旦绑定成功无法修改或者解绑 3. 成为节点后无法自主取消节点身份如何赚取返佣?步骤一:创建链接 邀请 10 名有效新用户,手动点击成为欧易节点后,您原本的邀请链接会成为默认节点链接。节点可以定制邀请码,生成专属邀请链接。节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月16日3,196欧易节点计划规则 (1)
包括但不限于: 搭建与欧易相似的第三方网站并引导跳转至官网,包括: 与欧易网站主页相似的页面 与欧易网址相似度高的网址,例如 www.okx.xxx.com 包含大量可点击的欧易 logo 的网站 使用与欧易近似的社交媒体账号,包括但不限于 X、Facebook、微信公众号、微博等 以欧易官方身份发送邀请邮件或短信。 通过 Google、Bing、Yandex、Yahoo、Naver 等搜索引擎,使用欧易品牌词广告对节点邀请链接进行广告投放。 使用多个账号进行自我邀请。温馨提示 欧易会对每条助力链接进行定期考核,考核规则请参考助力链接规则。 欧易保留此规则的最终解释权。发布于 2023年9月27日更新于 2026年1月22日1为什么无法参加活动或领取奖励?
3、被邀请人风控 在邀请好友活动中,若被邀请人账号存在限制情况,会导致邀请人无法获得奖励。为什么奖励被收回了? 为了保障活动的公平与安全,平台有严格的风控检测,如果检测到您或者您的被邀请人触发风控,将会导致活动奖励被收回。发布于 2025年6月10日更新于 2026年3月19日14,227VIP 世界杯专属礼盒常见问题
本次世界杯礼盒活动以指定时间的 VIP 等级为准进行资格判定,仅在快照时符合VIP条件的用户才会展示领取入口。如未在该时间点满足条件,则页面不会显示领取入口。 Q:错过领取时间,通道关闭后还能申请吗? 本次活动的领取通道为限时开放,用户需在规定时间内完成信息登记。若已超过开放时间,系统将无法再次提交申请。 Q:如何修改已提交的尺码或收件信息? 本次的世界杯礼盒以及衣服属于定制周边,一旦发货就无法再进行修改或退换,请谅解。 Q:周边可以填写他人姓名收件吗? 可以。礼盒将按照您填写的收件信息进行寄送,只要收件地址及信息准确有效,即可正常配送。 Q:是否支持填写海外收件地址? 部分国家或地区可能暂不支持配送。建议优先填写中国大陆地址。如需填写海外地址,可提供具体国家或地区信息以确认是否在配送范围内。请联系客服确认是否在配送范围内。 Q:礼盒什么时候发货?会有通知吗? 礼盒将在完成地址登记后按顺序安排发货,预计于5月初陆续寄出。发货后物流信息会同步在【我的奖励】-【周边】页面。 Q:配送使用哪家物流公司? 配送将根据不同地区自动匹配合适的物流服务商,暂不支持指定具体快递公司。发布于 2025年12月19日更新于 2026年3月26日304如何分享交易订单?
您也可以选择保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能,分享到其他社媒。如果不能直接跳转到对应社媒 App,建议您先通过保存功能,下载分享页面后,再进行分享。 温馨提示:平台不支持自行删除交易记录、充提记录及 C2C 交易订单记录。发布于 2025年1月14日更新于 2026年3月18日8如果我的账户被限制,我该怎么办?
为保障社区及用户资产安全,OKX 可能会根据《服务条款》在特定情况下对您的账户采取冻结或限制措施。该措施旨在保护您的资产安全,并维护 OKX 平台的整体安全与合规性。在账户被冻结或受限期间,您可能无法登录账户、进行提现、交易或充值操作。具体可执行的操作将根据个案情况而有所不同。如果我的账户被限制,我该怎么办? 如果您的账户已被限制,您无需主动采取任何操作。如需您提供进一步资料或配合处理,我们的团队将会通知您后续步骤或相关指引。我们始终致力于保障平台的安全与合规,如您对风控措施或账户限制有任何疑问,请参阅平台《服务条款》了解更多详情。我可以在账户受限期间做什么? 每项账户限制将根据具体情况而有所不同。账户被限制后,您仍可能可以进行以下操作: 正常登录 OKX 查看账户余额及交易记录 平掉已有持仓 提交平台要求的相关资料或信息 实际账户功能可能根据不同情況会受到限制。账户受限时如何平仓? 账户受限期间,您可进行的操作可能与以下说明有所不同,请以您账户实际可用功能为准。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。发布于 2026年2月27日更新于 2026年3月16日38VIP 借贷
如果借贷逾期14天以上,将触发强平,OKX可能会出售您的抵押物和资产以偿还您的借贷债务,这可能会给您带来损失,因此逾期借贷应尽快偿还。7. 续期 续期功能可在当前期限到期前 7 天(168 小时)启用。一旦就某笔借币选择了续期功能,则: 将创建与借币金额相同的新借币订单(新订单),OKX 将尝试将其与可用的出借订单进行匹配。 在您的资金账户中,将锁定您当前 90 天期限的利息。新订单与出借流动性匹配后,之前借币订单的累计利息将从您的账户中扣除。 您的资金账户中还将锁定14 天的利息。这笔锁定的金额用于支付您当前借币订单到期日至新订单期限开始日之间的期间的任何逾期金额。该期间将按 30% 的逾期年利率收取利息。 如果匹配成功,新订单的本金将替换之前借币订单项下的借币本金。 如果在当前订单期限到期后14天,新订单仅部分匹配,则将仅就新订单匹配部分的借币进行续借。如果新订单完全未匹配,则不会发生新借币。8. 风控8.1 风险单元及强制还币 在获得下述产品/服务的借贷或信用额度前,借款人必须指定任意数量的主账户和子账户,以组成一个称为风险单元的集群。发布于 2025年12月16日更新于 2026年1月29日Brevis 奖金活动常见问题
交易赛奖励于 7 个工作日内,1 月 27 日 8:00 HKT前发放 根据活动结束后的排行榜数据统一发放 请注意:平台有严格的风控系统,会根据账户情况自动触发,无法人为干预,如果有以下情况,可能会导致触发风控。如果发现本次活动的参与者存在任何不诚实或滥用行为,欧易有权自行决定取消参与者账号的参与资格或暂停参与者的账号,并没收全部奖励。四、策略包赔券 策略包赔券用于合约网格策略,在满足活动规则的前提下,如策略最终产生亏损,平台将按照实际亏损金额进行赔付,赔付金额不超过包赔券面值。Q:策略包赔券在什么情况下可以获得赔付? 在活动期间,您需先领取包赔券,并通过指定的开单页面创建限定币种的合约网格策略。 策略开启后,如未对策略参数进行任何调整(包括调整止盈止损价格、增加仓位等),且在平仓时产生亏损,即可获得赔付。Q:包赔券的赔付金额如何计算? 赔付金额以实际亏损为准,最高不超过包赔券面值。发布于 2026年1月7日更新于 2026年1月28日如何使用合约马丁格尔?
开启利润复投功能后,策略利润自动复投至下一个周期作为保证金使用,且不会用于加仓操作。这部分利润除了停止策略无法提取出来。10、带单员创建合约马丁格尔策略,能使用复投功能吗? 目前策略带单员创建合约马丁格尔策略,是不支持复投功能的。11、为什么合约马丁格尔设置了自动划转保证金,依然被撤单? 合约马丁格尔追加保证金的条件是维持保证金率达到 300%。但是风控撤单的条件并不是看维持保证金率,因此即使设置了自动划转保证金,依旧可能被风控撤单。 12、合约马丁格尔策略什么时候会爆仓? 合约马丁格尔策略会形成仓位,当仓位的维持保证金率小于等于100%就会触发强平 13、合约马丁格尔策略强平会不会影响其他仓位? 合约马丁格尔策略发生强平,只会影响该策略的仓位,不影响交易账户的其他币种及仓位。发布于 2024年4月3日更新于 2026年1月28日81Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 SPACE 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗?发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4FOGO 闪赚活动常见问题
若活动结束前未领取,系统将会在活动结束后 4 小时内自动发放至您的资金账户。Q:如何查看我的闪赚持仓和奖励? 进入活动页面,或在 App 内点击【资产】-【赚币】,即可查看当前持仓和累计奖励。Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 FOGO 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2如何在合约交易中使用分段委托?
若当前价格,如 3016 USDT,优于子单委托价格,如3050、3100、3150、3200 的子单多单,则按照市场最优价格,立刻成交,(超出限价规则的单子,如超过市价5%的单子,会被取消成交),剩余的子单,进入委托单等待成交。发布于 2024年6月3日更新于 2025年9月10日33快速了解现货网格策略
4.5 网格创建后投入的资金会从交易账户中隔离出去,独立在网格策略中使用。所以您需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 4.6 止盈止损触发后停止策略或者手动停止时,会有市价卖出交易货币的处理,如果风控系统判断会给市场带来风险,则可能卖币失败,您可自行判断是否要继续手动卖币。 4.7 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。发布于 2024年2月29日更新于 2026年1月30日1,771