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双币赢 VIP 项目
为优化用户体验,双币赢 VIP 项目将并入欧易平台的统一 VIP 体系。从 6 月 17 日起,若您申购双币赢产品,我们将根据您在平台的 VIP 等级,为您匹配相应的双币赢 VIP 收益率。欧易 VIP 等级与双币赢收益率 VIP 等级 双币赢收益率 VIP 1~5 相比非 VIP 用户享有更高收益率 VIP 6~9 相比 VIP 1~5 用户享有进一步提升的收益率 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 11 月 25 日发布于 2025年6月17日更新于 2025年11月25日公告VIP 世界杯专属礼盒常见问题
过往业绩不代表未来表现,平台不对任何潜在损失承担责任。并非所有产品和服务在所有地区均可提供,本活动在部分市场可能受到限制或无法参与。 参与本活动即表示您同意,为安排和配送礼盒之目的,欧易可处理并共享您的姓名及邮寄地址。您理解,您的个人数据仅会用于此目的,不会用于营销,也不会与任何其他第三方共享。您可随时通过联系 privacyoffice@okx.com 撤回同意;撤回不影响撤回前已完成处理的合法性。有关您的个人数据如何被处理的更多信息,请参阅《隐私政策声明》。 欧易保留自行解释本活动条款与细则的权利。欧易亦保留随时修改本条款与细则、取消任何参与者资格和/或在不另行通知的情况下取消本活动的权利。 更多详情,请参阅欧易服务条款及风险披露和免责声明。 平台不对任何技术性、图形、排版或编辑错误或遗漏承担责任。更多信息请访问 www.okx.com @ 2026 欧易。 如翻译版本与英文版本有任何不一致之处,应以英文版本为准。发布于 2025年12月19日更新于 2026年3月26日常见问题297欧易平台商家申请方式
尊敬的欧易用户: 为了更好的对平台商家进行规范管理,我们整理制定了平台商家管理规范,具体细则如下: 商家申请 1、认证商家 (1)申请条件: 1)完成视频认证 2)订单完成率不低于90%; 3)订单量≥20单; 4)资金账户有10,000个USDT作为商家保证金。 注:对于满足以上条件的申请者平台会进一步进行信息核验,并根据视频审核结果,平台将有权决定用户是否可以申请成为商家,您可通过短信/邮件/官网商家申请页面查询审核结果 为了更好的体验C2C交易,请您务必绑定大陆地区有效的联系方式 (2)申请方式:线上申请,可点击https://www.OKX.com/p2p/merchant-apply?quote=cny 注:解除商家后1个月内不允许再次申请商家 2、钻石商家 申请条件: 1)完成视频认证; 2)订单完成率不低于90%; 3)订单量≥20单; 4)成为认证商家时长满三个月; 5)资金账户有100,000个USDT作为商家保证金; 6)个人周转资金折合不低于300万人民币; 7)账户无任何风控或被限制的不良记录。发布于 2023年6月9日更新于 2026年1月23日公告当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
API 访问域名 更新账户后,会让您的API 访问域名改变。 REST API 域名将更新为 us.okx.com,WebSocket 域名将更新为 wsus.okx.com。 您的 API 密钥将保持不变。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。账户数据及交易记录 资产分析、盈亏、费用水平、交易记录等数据在变更后可能需要24至48小时才能完全更新。账户报表和历史记录 更新后48 小时内即可生成或下载账户报表、交易历史记录和资金历史记录。经纪商平台 系统更新期间,您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。升级完成后,您可以根据服务可用性重新授权访问。更新了登录 URL 您的登录网址将更改为 app.okx.com。 我们建议将新的 URL 添加到书签中以便于访问。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日常见问题169平台无法操作,如何自助排查故障
联系客服 如果完成上述步骤后问题仍然存在,请联系平台客服获取更多帮助。发布于 2026年2月11日更新于 2026年3月4日常见问题6平台总质押借币上限说明
为什么有平台总质押借币上限? 为加强欧易全平台质押借币的风险控制,基于对资产流动性、交易深度、平台质押量和借币量的综合考量,欧易在交易账户中设置了可质押币种的全平台的总质押借币量上限 (以下简称为“平台总上限”)。发布于 2025年4月28日更新于 2025年11月17日产品文档欧易OKX关于永续合约手续费规则调整的公告
200000 -0.015% 0.030% 关于上述规则调整,如您有进一步的建议或意见,欢迎发送邮件至futures@OKX.com与我们交流,我们会尊重并慎重考虑每一位客户的意见,共创全球最专业的交易市场。发布于 2019年10月28日更新于 2025年11月17日公告欧易(UAE)平台有哪些数字资产?
平台将持续进行代币的上架和下架。 注:并非以下所有代币都可用于衍生品交易。发布于 2024年9月18日更新于 2025年11月17日常见问题8欧易平台认证商家交易行为规范
2.认证商家在平台以异常价格频繁与有高危交易嫌疑的个人成交的 冻结账户6个月,并清退商家身份,解冻后并永久限制C2C交易 3.有证据确认因认证商家付款导致交易对手方收款账户被冻结且不配合处理的 4.经平台判定认证商家存在以更换商家认证信息向平台提供虚假的证明材料的 5.经平台监测,成为商家后服务人数以及交易数据等判定为交易不活跃的商家 清退商家身份 损害平台/其他商家/用户声誉或利益 1.经平台判定确认存在协助他人或使用其他自有账号蓄意盗刷平台活动福利或其存在他有损平台利益行为并获取不当得利的,包括但不限于利用自有账户通过恶意刷单盗刷平台补贴等 扣除等额的商家保证金,并清退商家身份 / / 2.经平台判定为认证商家用小号或者指使他人注册小号,有故意卡单(或故意延迟支付)行为的 冻结账户24小时 清退商家身份 / 3.经平台判定认证商家存在使用程序等方式挂单进行恶意压价行为的 冻结账户24小时 冻结账户72小时 清退商家身份 4.认证商家存在使用程序等方式抢拍低价订单行为的 冻结账户24小时 冻结账户72小时 清退商家身份 5.存在任何有损平台利益或恶意重伤平台声誉的 清退商家身份 / /发布于 2023年7月26日更新于 2025年11月18日公告如何保护自己免受钓鱼攻击?
温馨提示: 应合规要求,官方网站部分网络无法访问,建议您更换网络通道尝试访问。平台不会提供第三方软件等工具,请您自行判断风险,提高警惕,避免账户泄露。 在数字领域常见的钓鱼诈骗中,诈骗者可能会冒充平台工作人员,创建钓鱼网站,发布虚假信息,如“账户升级”、“迁移”、“退款”、“触发风险”等内容,引起您的注意或恐慌。 诈骗者通过短信、邮件等渠道,向您发送钓鱼网站链接或钓鱼二维码,诱导您向诈骗地址充提币,或修改提币地址,导致资产损失。 诈骗者也可能通过视频在线指导,窃取您的账户密码信息,进一步窃取账户内的资产。遇到此类情况,请务必提高警惕。发布于 2023年8月17日更新于 2026年3月3日常见问题3,680欧易关于下调活期借币产品借币限额的公告
如有任何疑问,欢迎随时联系欧易客服团队,感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 11 月 18 日发布于 2025年11月18日更新于 2025年11月18日公告关于机构借贷更名为 VIP 借贷的公告
自 2025 年 12 月 9 日起,欧易机构借贷正式更名为 VIP 借贷。 本次改动仅涉及产品命名。借贷产品机制 (包括前端和后端、OpenAPI数据字段等) 不受影响,同时 VIP 借贷的申请资格保持不变。请注意,并非所有 VIP 用户都能获得该产品的申请资格。 欧易团队发布于 2025年12月9日更新于 2025年12月9日公告提币到其他平台不支持的资产怎么办?
您在平台进行提币时,请务必确认,该网络和资产,是对方平台或钱包支持的。一旦您的提币状态标记为提币中或已转出,则无法在平台取消提币,您只能去对方平台或钱包,咨询如何找回或转出。一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 提币前,请确认对方平台或钱包,支持该网络和地址。比如部分平台或钱包,不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络,您在提币时,就不能使用这两个网络向对方进行提币,如 USDT,即使手续费比较低,也不能使用。 解决方案: 请在选择充提币网络和币种时,确保该网络和币种,是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产,或使用了对方不兼容的网络,需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 充提币网络和地址需要保持一致,充提币才能成功。您在进行提币时,需要在对方平台或钱包,复制充币地址,在复制充币地址前,请确认充币网络和币种,与提币网络和币种是一致的。发布于 2025年4月8日更新于 2026年2月3日常见问题9Web3 钱包探索功能说明
不仅如此,首页还推荐了当前最受欢迎的应用,包括近期热点、各类生态等。深入体验 DApp 只需一步,直接连接钱包即可享受服务,并且您还可以将常用 DApp 添加至【我的收藏】,实现快速访问。 继续深入,探索板块还以更细致的分类和排行榜形式展现海量 DApp ,涵盖 DeFi、铭文、DEX、NFT 市场、链游、工具等多个类别。您可以根据不同公链筛选并查看 DApp ,了解 DApp 相关数据,实现精准快速的访问。 此外,我们还提供最新行业资讯,让您通过首页快速了解行业动态,实时掌握行业最新趋势,发现更多财富机会。亮点 2 :参与精彩活动,赢取奖励 OKX Wallet 提供丰富的参与活动机会,不仅限于发现热门应用。通过 OKX Wallet Cryptopedia 平台或首页 Banner 活动,您可探索各种 DApp 并通过完成交互任务赢取奖励。每期活动覆盖多个区块链网络,提供了丰富的 DApp 供您探索。亮点 3 :了解高潜力生态 OKX Wallet 争取与多家高潜力生态公链建立长期、深入的合作伙伴关系来解决当前产品和生态系统合作中的痛点。发布于 2023年2月24日更新于 2026年3月25日常见问题6,346欧易双币赢新增 VIP 客户规则的公告
此外,当访问双币赢产品申购页时,VIP 用户可看到专属 VIP 收益率提示,如下图所示:重要声明 - 活动最终数据以欧易官方数据为准,最终解释权归欧易所有。 - 欧易有权根据市场情况调整 VIP 用户达标要求。 - 如有任何非法、欺诈、可疑或不诚实活动行为,一经发现,欧易有权取消用户的 VIP 资格,并限制其参与后续活动。 欧易团队 2025 年 2月 14日发布于 2025年2月14日更新于 2025年11月17日公告