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当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区,这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些?暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日常见问题169我如何提交我的地址证明(POA)?
常见问题1、我已经搬到国外了,无法提供原注册国家的地址证明,该怎么办? 遇到这种情况,建议您及时联系客服说明情况,我们会根据您的具体情况,为您提供客制化的处理方案。2、已搬家,提供不了身份证上户籍地址的证明怎么办? 没关系,请您提供现在实际居住的地址证明就可以,不需要和身份证地址一致。3、手机话费账单 / 发票 可以做证明文件吗? 非常抱歉,手机话费的账单或发票不在可接纳的验证文件范围内,需要您提供其他有效文件。4、我提供了网购/外卖的单据,为什么会被驳回? 非常抱歉,网购或者外卖的单据不在可接纳的验证文件范围内,请您提供其他有效文件。5、银行/信用卡/电子钱包对账单没有显示地址信息,该怎么办? 不同机构或单位所签发的文件格式可能存在不同,建议您提供包含您姓名、当前住址,并且是近3个月内出具的有效文件即可。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月12日常见问题850如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
运行指令并定位到下载的软件包的目录,在我们的例子中,文件储存在 Downloads 中,命名为 proof-of-reserves,所以输入 cd ~/Downloads/proof-of-reserves 命令验证单个地址余额 1. 在终端执行以下命令,如下图所示(地址和文件名可以替换成其他需要验证的地址和文件) Mac .发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日常见问题996资管子账户产品介绍
这是一种特殊的子账户类型,投资人将其子账户委资给交易团队管理 它可以保障投资人的资产安全和交易团队的策略安全,双方都可以在绑定期内享受更好的VIP费率谁能够使用这个功能? 投资人 寻求专业交易团队管理资金的投资者。 交易团队 寻求为各种投资者管理资产的交易团队或机构。功能的可视化内容资管子账户的好处 投资人 交易团队 可以借助专业交易团队的策略获得更稳定的回报 可以享受交易团队的 VIP 交易费率 掌控账户的存款和取款功能,交易团队无权访问这些功能 (除非投资人给交易团队权限) 根据设定的某些规则或投资者自行决定,可以解除与交易团队的绑定关系 保护交易策略不受投资者干扰 管理更多的资管子账户时 (交易量更高),可以获得更好的 VIP 费率 可以在一个平台上管理所有客户的资金 资管子账户规则 请参考这里资管交易子账户的创建和流程 请参考这里常见问题:一般的问题:1. OKX是否收取任何附加费用? OKX不会收取任何附加费用。我们只会根据交易账户等级收取标准交易费用。2. 这个产品交易费逻辑是什么? 您可以从在这里参考交易费逻辑。投资人:1. 投资人可以创建多少个资管交易子账户?发布于 2023年6月1日更新于 2025年4月1日产品文档更改居住国时,我需要怎么做?
如果您要更新居住国家或地区,则需要完成一些必要步骤,包括身份验证和管理任何不支持资产。 根据您选择的新国家或地区,我们准备了两种量身定制过渡流程,您可以选择其中一个,为确保顺利推进。每个流程均配有详细步骤指南,为您全程提供清晰指引。 如果您需要平仓或管理不支持的资产,我们为您定制过渡方案,来帮助您顺利高效地应对这些变化。指南 A 1、点击“下一步”继续选择您的居住国家/地区 请在确认前选择您的居住国家/地区。 2、从列表中选择您新的居住国家/地区,然后点击“确认”。 在确认之前选择您的居住国家/地区 3、您将被重定向到一个指南页面,并需要完成相关任务(如有)。 要开启你的交易之旅,你需要完成一系列任务。 4、接下来,系统会要求您再次验证身份。了解更多验证方法 这里。 身份验证成功后,您的居住国家/地区将更新为新的国家/地区。请放心,您的所有账户对账单和数据仍将对您可用。指南 B 1、按照指南 A 的步骤,在选择新的居住国家/地区并确认之前,请选择“下一步”。 2、您将被重定向到一个页面,其中详细说明了您需要完成的内容。发布于 2025年4月10日更新于 2026年3月16日常见问题513当需要国际转账规则额外验证时,如何释放充币资产?
在名字和姓氏字段中输入发件人的法定姓名,然后选择提交 注意:如果您是发件人,您可以选择我是发件人复选框 如果您的充币资产来自私人钱包,请填写所有必要的发件人信息 在某些情况下,您需要在国家/地区字段中选择发件人的居住国家或地区 一旦您的额外验证成功,您的充币资产将被是否发布于 2024年4月29日更新于 2026年2月18日常见问题194欧易关于Jumpstart 项目Sui(SUI)新币解锁周期调整公告
五、注意事项: OKB 持仓计算方式:平台将统计欧易资金账户、交易账户、金融账户的 OKB 数量总和,包括借贷所得的 OKB,但不包括用作借贷质押物的 OKB。 根据相关法律法规,以下国家或地区(以 KYC 信息为准)的用户不可参与项目销售: 古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、新加坡、叙利亚、美国,包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、巴哈马、加拿大、孟加拉国、玻利维亚、顿涅茨克、卢甘斯克、马耳他、白俄罗斯、乌克兰和俄罗斯 如果参与用户被发现参与任何欺诈、刷单、拆分账号或其他非法行为或活动,或违反欧易不时发布的与本活动有关的任何适用的用户协议、规则或政策、或任何活动或项目规则、条款和条件或公告(及其不时的修订和重述),或用户滥用本次活动或扰乱或破坏本次活动的合法运营,欧易有权自行决定取消或暂停任何用户账户的参与资格,并收回任何参与用户的所有奖励。 欧易对本次活动保留最终决定权,欧易有权解释与本次活动有关的适用规则和政策,并决定与本次活动和相关活动有关的所有事项。发布于 2023年4月22日更新于 2025年11月17日公告欧易关于上线 Jumpstart 项目 ELT(Element Black)打折销售公告
3、如果参与用户被发现参与任何欺诈或其他非法行为或活动,或违反欧易不时发布的与本活动有关的任何适用的用户协议、规则或政策、或任何活动或项目规则、条款和条件或公告(及其不时的修订和重述),或用户滥用本次活动或扰乱或破坏本次活动的合法运营,欧易有权自行决定取消或暂停任何用户账户的参与资格,并收回任何参与用户的所有奖励。 4、欧易对本次活动保留最终决定权,欧易有权解释与本次活动有关的适用规则和政策,并决定与本次活动和相关活动有关的所有事项。欧易保留在任何时候自行决定修改本次活动规则的权利。欧易的决定是最终的。 风险提示: 数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易 2022年4月14日 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易中文电报群(币用)】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年12月15日更新于 2025年11月17日公告欧易 OKX 关于隐藏 TOKEN 及下线交易对规则的公告
由于每个 TOKEN 可能存在安全隐患的情况不同,最终隐藏或下线某个 TOKEN 的时间以届时发布公告中的时间节点为准。 营造良好的交易环境离不开广大用户的支持与帮助,欢迎广大用户积极向平台提供有关各种项目的最新消息以辅助平台进行审核。下线交易对或隐藏 TOKEN 可能很难避免会给用户带来困扰,在此欧易 OKX 表以诚挚的歉意,望广大用户予以谅解。 欧易 OKX 团队 2018年8月3日发布于 2018年8月3日更新于 2026年3月12日公告欧易关于上线 Jumpstart 项目Sui(SUI)新币销售公告
根据相关法律法规,以下国家或地区(以 身份认证信息为准)的用户不可参与项目销售: 古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、马来西亚、新加坡、叙利亚、美国,包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)、巴哈马、加拿大、孟加拉国、玻利维亚、顿涅茨克、卢甘斯克、马耳他、白俄罗斯、乌克兰和俄罗斯。 如果参与用户被发现参与任何欺诈、刷单、拆分账号或其他非法行为或活动,或违反欧易不时发布的与本活动有关的任何适用的用户协议、规则或政策、或任何活动或项目规则、条款和条件或公告(及其不时的修订和重述),或用户滥用本次活动或扰乱或破坏本次活动的合法运营,欧易有权自行决定取消或暂停任何用户账户的参与资格,并收回任何参与用户的所有奖励。 欧易对本次活动保留最终决定权,欧易有权解释与本次活动有关的适用规则和政策,并决定与本次活动和相关活动有关的所有事项。欧易保留在任何时候自行决定修改本次活动规则的权利。 风险提示: 数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。发布于 2023年4月15日更新于 2025年12月2日公告欧易上线POR、ARG、MENGO的公告
尊敬的欧易用户: 欧易上线Portugal National Team Fan Token (POR)、Argentine Football Association Fan Token (ARG)、Flamengo Fan Token (MENGO),具体时间如下: POR、ARG、MENGO充值:9月23日15:00 (HKT) POR/USDT、ARG/USDT、MENGO/USDT的开盘时间:9月23日19:00 (HKT) POR、ARG、MENGO提现:9月23日21:00 (HKT) POR 粉丝代币是葡萄牙国家足球队的粉丝代币,旨在与球迷之间建立更深的联系。葡萄牙国家足球队自 1921 年起就代表葡萄牙参加国际男足比赛。2022 年,葡萄牙在附加赛半决赛中以 3-1 击败土耳其,五天后在附加赛决赛中以 2-0 击败北马其顿,获得2022年FIFA世界杯席位。发布于 2022年9月23日更新于 2025年11月17日公告欧易关于调整银行卡支付功能的说明
由于近期数字货币市场波动较大,为保障您的资产稳定与安全,某些国家或地区的银行卡支付渠道暂时停用,您仍可在欧易平台使用数字货币买卖功能。 如有任何疑问,欢迎通过电子邮件 support@okx.com 联系我们。发布于 2023年3月14日更新于 2025年4月1日公告大宗模拟交易中关于“报价”的常见问题
Q:我在模型盘里发布了询价单,但没有收到任何报价。如何能获取报价? 如果没有收到报价,可能是因为您所选择的交易对手方不在线上或没有回应。为确保模拟盘能提供宝贵的学习体验,欧易创建了一个名为 WAGMI 的报价机器人,它将自动在模拟盘里为任何询价单提供报价。请在 “创建询价单” 页面发布您的询价单时选择它作为交易对手方。 Q:谁是报价机器人 WAGMI,它报价背后的逻辑是什么? WAGMI 是一个在欧易模拟盘里进行大宗交易的对手方。在发布询价单时将其选择为交易对手方,它将为您提供有效的报价。它将以实际市场价格作为参考进行报价,报价最多维持 60 秒。若要从报价机器人获取新的报价,请取消询价单并重新询价。 请注意,询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考,与实盘交易里的价格或许会有差异。发布于 2022年6月29日更新于 2025年12月3日常见问题1,742欧易关于上线 PI (Pi Network) 现货交易的补充说明
尊敬的欧易用户: 基于 Pi Network 项目方的要求,PI 将采取隔离上币模式,部分国家和地区用户将无法充值和交易。其他相关规则不变,感谢您的理解与支持,欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 2 月 14 日发布于 2025年2月14日更新于 2026年2月9日公告安卓手机如何更新欧易 App ?
【温馨提示】: 若纯净模式无法关闭,可在应用市场—【我的】—【设置】—查看【国家/地区】中,您可以选择相应的国家/地区进行尝试。 需注意,目前部分国家或地区可能不支持在应用市场下载欧易APP。(3)小米手机 在安装页面,点击右上角设置—开启【安全守护】,然后返回按提示完成安装。(4)OPPO手机 打开OPPO手机设置,手机管家(自带)—【支付保护】,关闭所有软件的保护,在成功下载安装欧易 App 之后再打开保护。(5)电信网络 电信网络下,您可以打开飞行模式,用WiFi完成下载安装欧易 App。(6)其他方法 其他品牌/类型的安卓手机,可以尝试以下方法安装欧易 App。 关闭网络、蓝牙,使用夸克浏览器或手机自带的浏览器下载安装,在设置那里把病毒改成360等; 设置—【应用和通知】—【权限管理】—【安全和隐私】—【应用锁】—【信任此应用】—再登录,就不再出现“风险”提示。 下载好了欧易 App 安装包,把数据流量都关掉再安装。 温馨提示: 如果提示 App 需要更新但无法进入,建议您尝试以下解决方法: 1、检查网络连接:确保网络稳定,切换至其他网络后重试。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日常见问题1,234