Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Quy định về Tài khoản Phụ Giao dịch được Quản lý
, số lượng tài khoản phụ có thể ràng buộc sẽ được giải phóng, nghĩa là một tài khoản phụ được ràng buộc với nhóm giao dịch sẽ bị xóa khỏi danh sách Tìm hiểu thêm: Tính năng sản phẩm và Câu hỏi thường gặp Hướng dẫn từng bước về Tài khoản phụ được quản lýPhát hành vào 4 thg 4, 2023Cập nhật vào 11 thg 4, 2025Tài liệu về sản phẩmThu thập báo cáo kiểm định bảo mật
Để biết thêm thông tin, vui lòng xem báo cáo kiểm định tại đây.Báo cáo kiểm định Trừu tượng hóa Tài khoản OKX Tài khoản AA (Trừu tượng hóa Tài khoản) của ví Web3 OKX đã qua quy trình kiểm định bảo mật bởi SlowMist. Nhìn chung, kết quả kiểm định có rủi ro thấp và tất cả các vấn đề đã được khắc phục.Phát hành vào 11 thg 11, 2022Cập nhật vào 27 thg 1, 2026Câu hỏi thường gặp7.074Giới thiệu về Simple Earn Linh Hoạt của OKX và các quy định
Simple Earn Linh Hoạt của OKX là dịch vụ gia tăng giá trị cho phép người dùng nạp tài sản crypto để nhận lãi suất theo thị trường tính theo giờ và có thể rút bất cứ lúc nào. Toàn bộ quy trình được bảo vệ bởi hệ thống quản lý rủi ro đáng tin cậy, giúp người dùng kiếm lợi nhuận trong khi tài sản vẫn được đảm bảo.Phát hành vào 1 thg 3, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp933Những thông tin cần biết khi đăng ký một tổ chức tài chính tư nhân?
Cung cấp tài liệu tổ chức Cung cấp tài liệu tổ chức quy định và ràng buộc tổ chức tài chính tư nhân, đồng thời thiết lập cơ cấu quản lý và kiểm soát của công ty. Cung cấp thông tin định danh Cung cấp thông tin định danh của tổ chức tài chính tư nhân, như tên pháp nhân đầy đủ của tổ chức, địa chỉ đăng ký, địa điểm kinh doanh chính, loại hình tổ chức và ngành, cùng các dữ liệu liên quan và có thể xác minh khác.Phát hành vào 13 thg 10, 2023Cập nhật vào 27 thg 9, 2025Câu hỏi thường gặp134Cập nhật chính sách bonus cho Simple Earn Linh hoạt
Điều chỉnh như sau: Quy tắc bonus Tiền mã hóa APR bonus Giới hạn cá nhân Thời gian nhận bonus USDT 10% 1.000 USDT 180 ngày USDC 10% 1.000 USDC 180 ngày BTC 5% 0,03 BTC 180 ngày ETH 5% 0,4 ETH 180 ngày OKB 5% 50 OKB 180 ngày Yêu cầu Tài khoản chính của bạn đã xác minh danh tính. Tài khoản phụ không đủ điều kiện tham gia. Mỗi loại tiền mã hóa chỉ đủ điều kiện nhận bonus trong thời gian 180 ngày. Người dùng đã từng hưởng bonus trong thời gian dài hơn 180 ngày sẽ không còn đủ điều kiện nữa.Phát hành vào 7 thg 10, 2024Cập nhật vào 17 thg 11, 2025Thông báoChính sách quảng cáo nổi bật P2P (khu vực MENA)
OKX P2P có toàn quyền loại bỏ thương nhân khỏi chương trình quảng cáo nổi bật nếu họ không đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện hoặc vi phạm quy định của nền tảng. Chính sách này tùy thuộc vào đánh giá và cập nhật định kỳ nhằm đảm bảo tính hiệu quả và phù hợp với biến động thị trường.Tôi là thương nhân kim cương và tôi muốn tham gia quảng cáo nổi bật? Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua p2p@okx.com.Phát hành vào 6 thg 4, 2024Cập nhật vào 15 thg 10, 2025Câu hỏi thường gặp21Giới thiệu về Tự động Earn trong Tài khoản Giao dịch và Quy tắc liên quan
Với người dùng VIP, nút Tự động Earn sẽ hiển thị trong tab Tài sản khi token hỗ trợ có vốn dương.Quy tắc Hạn mức Hạn mức sinh lời cá nhân của Tự động Earn được thiết lập ở cấp tài khoản chính và được chia sẻ giữa tài khoản chính và tài khoản phụ. OKX có quyền điều chỉnh hạn mức đăng ký, tất toán và tổng hạn mức Tự động Earn dựa trên điều kiện thị trường và mức độ rủi ro thực tế. Tổng số tiền có thể đăng ký phụ thuộc vào vốn crypto của người dùng và hạn mức sinh lời còn lại.Phát hành vào 23 thg 7, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026Tài liệu về sản phẩmDanh sách DApp tạm thời không hỗ trợ Tài khoản Tối ưu hoá (AA)
Vì Tài khoản Tối ưu hoá (AA) mới được ra mắt nên không phải tất cả các DApp on-chain đều có thể hỗ trợ sản phẩm này. Điều này có thể dẫn đến lỗi khi tương tác với DApp bằng Tài khoản Tối ưu hoá (AA). Dưới đây là danh sách các DApp hiện không hỗ trợ Tài khoản Tối ưu hoá (AA). Tuy nhiên, chúng tôi đang tích cực làm việc với các đội ngũ này để tăng tốc độ hỗ trợ của họ đối với Tài khoản Tối ưu hoá (AA).Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 12 thg 9, 2025Câu hỏi thường gặp83Làm thế nào để xác minh tài khoản cá nhân?
Bạn có thể kiểm tra trong Menu chính > Trung tâm người dùng > Hồ sơ và Cài đặt > Giới thiệu về OKX.Bắt đầu trên web Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại okx.com và truy cập trang xác minh. Bạn có thể tìm thấy trang này bên dưới biểu tượng hồ sơ > Xác minh. Trên trang này, tìm Tài khoản cá nhân và chọn Tiếp tục. Mở trang xác minhBắt đầu sử dụng ứng dụng Mở ứng dụng OKX, đi tới Trung tâm Người dùng. Vào Hồ sơ và Cài đặt và chọn Xác minh danh tính trong mục Hồ sơ.Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 27 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp30.91710. Giới thiệu về quy tắc giao/thực hiện
Trong các thị trường khắc nghiệt, số dư tài khoản của người dùng sau khi thanh toán có thể là số âm do mất mát lớn. Trong trường hợp này, phần âm sẽ được quỹ bảo hiểm chi trả và một hóa đơn sẽ được tạo cho tài khoản của người dùng, được đặt tên là Delivery clawback hay Exercise clawback.Phát hành vào 16 thg 12, 2020Cập nhật vào 13 thg 11, 2025Tài liệu về sản phẩmNhà giao dịch chính: Quy tắc chia sẻ lợi nhuận của nhà giao dịch
Trong quá trình thanh toán, 10% số tiền này - hoặc 55 USDT - được chia sẻ với Nhà giao dịch chính A và 55 USDT còn lại được trả về tài khoản giao dịch của Nhà sao chép giao dịch A. Đối với sao chép giao dịch Futures: Lợi nhuận từ mỗi nhà sao chép giao dịch sẽ chỉ được thanh toán nếu họ không sao chép bất kỳ vị thế chờ khớp nào từ các nhà giao dịch chính. Nếu không, quy trình chia sẻ lợi nhuận sẽ bị hoãn đến kỳ thanh toán tiếp theo.Phát hành vào 4 thg 9, 2023Cập nhật vào 1 thg 4, 2025Tài liệu về sản phẩmCâu hỏi thường gặp về Quy tắc Phí giao dịch
Bạn có thể tìm thấy phí maker và phí taker hiện tại trên trang giao dịch của chúng tôi Ngoài ra, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên ứng dụng của chúng tôi sau đó vào Giao dịch, và chọn Thêm và Quy tắc phí để tìm hiểu mức phí và tỷ lệ phí cho cặp hiện tại. Chọn Quy tắc phí để xem thêm về bậc phí và quy tắc hiện tại của bạn5. Làm cách nào để kiểm tra phí cho các lệnh trước đây?Phát hành vào 22 thg 3, 2024Cập nhật vào 26 thg 3, 2026Câu hỏi thường gặp1.075OKX chuyển crypto dust không thể giao dịch định kỳ từ tài khoản Giao dịch sang tài khoản Funding
(Quá trình chuyển có thể kéo dài vài ngày) Bạn có thể tìm hiểu thêm chi tiết trong tài liệu sản phẩm liên quan: Quy tắc chuyển định kỳ tiền mã hóa giá trị nhỏ không thể giao dịch từ tài khoản Giao dịch sang tài khoản Funding. Sau khi chuyển, có thể kiểm tra các tài sản liên quan và lịch sử chuyển trong tài khoản Funding. Có thể sử dụng tính năng “Chuyển đổi dễ dàng” để đổi tài sản trong tài khoản Giao dịch sang các loại crypto khác. Cám ơn bạn đã luôn ủng hộ chúng tôi.Phát hành vào 4 thg 9, 2023Cập nhật vào 12 thg 11, 2025Thông báoCách bật danh sách cho phép? (web)
cho phép, bạn chỉ có thể rút tiền về các địa chỉ trong sổ địa chỉ Cài đặt nâng cao của Khóa rút tiền từ địa chỉ mới sẽ ngăn chặn việc rút tiền trong 24 giờ tới các địa chỉ trong danh sách cho phép mới để tăng cường bảo mật tài khoản Nếu muốn tắt Danh sách cho phép, bạn có thể làm điều này trong Sổ địa chỉ và nhập mã 2FA để xác nhận tắt danh sách cho phép.Phát hành vào 14 thg 8, 2023Cập nhật vào 12 thg 2, 2026Câu hỏi thường gặp416Giới thiệu về Tài khoản hợp nhất
Tài khoản hợp nhất bao gồm 4 chế độ tài khoản mới: Spot, Spot và futures, Ký quỹ đa tệ và Ký quỹ danh mục đầu tư, có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng của tất cả người dùng. Sau đây là giới thiệu chi tiết về 4 chế độ tài khoản: Chế độ tài khoản Truy cập Yêu cầu Đơn giản Bạn có thể giao dịch: - Spot - Quyền chọn mua *Giao dịch ký quỹ không khả dụng ở chế độ này. Chế độ này sẽ được kích hoạt theo mặc định khi sử dụng lần đầu.Phát hành vào 23 thg 12, 2020Cập nhật vào 2 thg 12, 2025Tài liệu về sản phẩm