Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Börja med metod 1, och om problemet fortsätter, följ metod 2 för att ta bort den skadade passkeyn och skapa den igen.Metod 1: Uppdatera Google Play-tjänster Gå till Inställningar > Alla applikationer på din telefon och hitta Google Play-tjänster. Hitta Google Play-tjänsterna i telefonens applikationslista Välj kebabmenyikonen och välj Avinstallera uppdateringar.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 dec. 20251 390Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Om du inte kan gå vidare eftersom du väntar på att ditt team ska förbereda vissa dokument, kan du fortsätta med andra delar av ansökan. Använd förloppsindikatorn på sidan för att navigera och fylla i eventuella återstående avsnitt. Obs! Dokumentet ska vara en kopia i original (helst i PDF-format), av god kvalitet och mindre än 20 MB. Vänligen rensa webbläsarens cacheminne och cookies och starta om webbläsaren innan du försöker igen.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 202560Varför fungerar inte min OKX-app?
Kontrollera om det finns uppdateringar i App Store eller Google Play. Installera eventuella tillgängliga uppdateringar innan du öppnar appen igen. Många appkrascher åtgärdas genom regelbundna uppdateringar och buggfixar.2. Kontrollera din internetanslutning Problem med internetanslutningen kan göra att appar inte laddas.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 28 mars 20262Hur ändrar jag mitt verifierade namn?
Du kommer då att uppmanas att bekräfta valet innan du går vidare till nästa steg. Tryck på redigeringsikonen för att redigera ditt namn Välj Bekräfta för att fortsätta med att ändra ditt namn Fyll i ditt Fullständigt namn på engelska och Fullständigt namn på koreanska, välj sedan Spara ändringar för att slutföra namnändringen. Välj Spara ändringar när du har fyllt i ditt nya namnPublicerad den 18 mars 2026Uppdaterad den 28 mars 20262Hur handlar jag med OKX på TradingView?
Välj nu Köp för att gå vidare till att betala. Välj Nästa för att gå vidare till sidan Betalningsmetod. Ange din kupongkod i fältet ”Har du en kampanjkod?” för att aktivera din rabatterade TradingView-prenumeration. Gå till avsnittet Kupong för att slutföra ditt köp.Hur gör jag en insättning via TradingView?Insättning – köp krypto Om du inte har handlat med kryptovalutor tidigare och inte har några kryptotillgångar på kedjan kan du gå till alternativet Köp krypto.Publicerad den 29 juli 2025Uppdaterad den 20 jan. 202665Vanliga frågor om passkey
För att förhindra detta i framtiden bör du uppdatera appen direkt via Google Play Store istället för att avinstallera den. Genom att uppdatera appen behåller du din befintliga passkey aktiv.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026117Vanliga frågor om Kryptogåva
Välj Kryptogåva för att börja belöna ditt nätverk Välj Skicka gåva när du är på huvudsidan för att gå vidare till nästa sida. Dessutom kan du läsa mer om funktionerna om du väljer Läs mer om kryptogåvor Obs! Du måste slutföra din identitetsverifiering för att använda Kryptogåva. Här kan du läsa mer om hur du slutför den. Gå vidare till detaljsidan genom att välja Skicka gåva. På nästa sida kan du välja omslag till din kryptogåva och sedan välja Nästa Obs!Publicerad den 26 sep. 2024Uppdaterad den 4 mars 20261 090Hur växlar jag visningen av vinst/förlust (PnL) mellan värde och procent?
Gå vidare och välj Visning på handelssidan Välj Ordrar och positioner Välj Ordrar och positioner under avsnittet Visning. Hitta TP/SL-visning och växla mellan värde och procent Växla mellan värde och procentsats enkelt Obs: den här funktionen är endast tillgänglig på webben.Påverkas min handel eller kontodata om jag växlar PnL-visning? Att växla PnL-visning påverkar inte din handel eller kontodata.Publicerad den 7 juli 2024Uppdaterad den 12 nov. 202546Vad är OKX affiliateprogram i EES?
Du garanterar vidare att du är ensam ansvarig för att förstå och säkerställa efterlevnad av alla tillämpliga lagar och regler, att du inte har förlitat dig på OKX för vägledning eller tolkning av dessa krav, och att du är skyldig att självständigt säkerställa efterlevnad med alla relevanta skyldigheter.Varför kan jag tas bort från OKX affiliateprogram?Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 22 jan. 20261Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Sökanden samtycker vidare till att skriftligen meddela OKX innan eller så snart som rimligen är möjligt efter det att någon information i någon ansökningsdokumentation eller någon av de utfästelser, garantier eller uttalanden som gjorts av sökanden häri upphör att vara sanna, korrekta och fullständiga.Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025131Hur kan du skydda dig mot en phishing-attack?
Kort sagt, när det gäller vanliga phishing-bedrägerier inom kryptoområdet kan angriparna låtsas vara plattformspersonal, skapa phishing-webbplatser och publicera falsk information, kräva kontouppgradering, migrering, återbetalning, trigga en riskkontroll, hävda en kapitalrisk, uppge att ett konto ska stängas och så vidare via SMS, e-post och andra kanaler, och få användare att klicka på phishing-webbplatsens länk eller skanna QR-koden för phishing.Publicerad den 17 aug. 2023Uppdaterad den 3 mars 20263 684Hur kontrollerar jag uppdateringar om mitt supportärende?
För att svara till vårt supportteam måste du öppna ärendedetaljerna med hjälp av den unika länken som anges i e-postmeddelandet.För inloggad användare Genom appen Läs in din app och välj Meny efter att du har loggat in Gå vidare till menyn Välj Få hjälp Välj Få hjälp Välj Kontrollera dina ärenden för att se alla dina öppna och stängda ärenden Klicka på Kontrollera dina ärenden Välj ärendet du vill visa eller svara på Skriv ditt svar i textfältet längst ner på skärmen Klicka på Skicka för att skickaPublicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 28 mars 202644Vad är Satoshi-testet och hur genomför jag det?
Välj rätt krypto innan du går vidare till nästa steg Se till att du sätter in enligt instruktionerna på denna sida Informationssidan för insättningen innehåller: Avsändaradress: den adress du försöker verifiera. Mottagande adress: din OKX-adress som visas på skärmen. Insättningsbelopp: det specifika belopp som du behöver för att säkerställa att det når vår plattform. Obs: insättning belopp exkluderar alla nätverksavgifter.Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 17 feb. 202660Hur kan jag skydda mig mot bedragare?
Om du stöter på detta beteende: Gå inte vidare. Överför inte medel till externa plattformar. Skanna inte okända QR-koder. Rapportera användaren omedelbart via plattformens rapporterings- eller överklagandefunktion.7. Vad innebär bedrägeriet ”Betala åt mig” och hur kan jag undvika det? Bedragare kan använda Alipay för att skicka en begäran om att ”betala åt mig” och bifoga en skärmbild som bevis. Om du inte upptäcker bedrägeriet kan du bli lurad.Publicerad den 21 aug. 2023Uppdaterad den 3 mars 202612 035Hur gör jag en insättning av EUR med iDEAL?
Välj Överföring för att gå vidare till nästa steg Välj Sätt in från valmenyn Välj ”Sätt in kontanter”: Välj detta alternativ för att sätta in pengar/euro istället för krypto. Välj Sätt in kontanter i menyn för val av insättningsmetoder. Välj iDEAL som betalningsmetod: välj Euro bland de tillgängliga betalningsmetoderna innan du väljer iDEAL. Detta är det vanligaste alternativet för användare i Nederländerna. Välj EUR och sedan iDEAL bland tillgängliga betalningsmetoder.Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 26 dec. 202521