Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
VIP-medlemmar kan ange sin leveransadress, anpassningsnamn och nummer på fotbollströjan från 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) till 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8). Obs: Endast verifierade VIP-användare är berättigade. VIP-testkonton är inte berättigade till World Cup VIP Exclusive-gåvosetet. Skicka in dina leveransuppgifter i tid: Ange korrekt leveransadress före ovan angiven deadline.Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 26 mars 2026296Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?
) Skattedokument Visar företagsinkomst (senaste 12 månaderna) Brev från revisor Utfärdat inom de senaste 3 månaderna med bekräftelse av företagsägande Utdelningsregister Visar senaste vinstuttag eller utdelningar Andra Utfärdat inom de senaste 3 månaderna med bekräftelse av ersättning eller företagsägande Avkastning på investeringar Utdrag från investeringskonto Utfärdat inom de senaste 3 månaderna Utdrag från pensionskonto Utfärdat inom de senaste 3 månaderna Utdrag från börsmäklare Utfärdat inomPublicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 4 mars 2026725Regler och villkor för ”Supercharge your supercharts”
OKX Middle East FinTech FZE bedriver verksamhet under VASP-referensnummer: VL/23/12/003. Se användarvillkor och upplysning om risk och efterlevnad för mer information.Publicerad den 1 okt. 2025Uppdaterad den 6 nov. 202530Hur använder jag funktionen för anpassade intervall?
Gå till sidan Handel Håll pekaren på pilen bredvid alternativet Candles och välj intervallväljaren ovanför handelsdiagrammet Skrolla ner och välj Anpassat intervall från de tillgängliga alternativen Välj Anpassat intervall i listan över tillgängliga intervallperioder Ange önskat tidsintervall (t.ex. 3 minuter, 12 timmar eller någon annan anpassad inställning) Fyll i det anpassade tidsintervallet efter behov Bekräfta ditt val, så kommer diagrammet att justeras i enlighet med dettaHur kan jag användaPublicerad den 5 mars 2025Uppdaterad den 10 sep. 20255Vilken onboarding-information krävs för det statligt ägda företaget?
Till exempel: Registreringsbevis (eller motsvarande officiellt dokument, till exempel en företagslicens) Bolagsordning Styrelseförteckning Aktieägarregister eller diagram över verklig ägarstruktur (måste signeras och dateras inom de senaste 12 månaderna) Bevis på företagsadress (om det skiljer sig från den registrerade adressen) Slutför följande mall för att slutföra verifieringen Signera, skanna och ladda upp auktoriseringsbrevet för kontoöppning (ett styrelsebeslut som innehåller sådan auktoriseringPublicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 19 mars 202661Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Sen start: Om du gör ditt köp efter den 12 mars har du inte tillräckligt med dagar kvar för att slutföra de 4 köpordrar som krävs innan kampanjen avslutas den 15 mars. Misslyckade betalningar: Om en betalning avbryts eller återförs förlorar du den dagens framsteg. Om detta sker efter att du har fått din belöning kan belöningen återkrävas. Om du inte registrerar dig för kampanjen senast den 11 mars är du inte berättigad att få några belöningar.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 19 mars 20263Vanliga frågor om passkey
Gå till Inställningar > Allmänt > Autofyll och lösenord och se till att Lösenord är aktiverat och Autentiserare är inaktiverat.12. Varför slutade min passkey att fungera efter att jag installerade om Android-appen? På Android raderas lokala säkerhetsdata, inklusive dina passkeys, när du avinstallerar och installerar om appen. Detta innebär att tidigare kopplade passkeys blir ogiltiga och att du måste koppla din passkey igen efter ominstallationen.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026116Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Välj Ladda ned för att hämta utdragetJag vill ladda ner månatliga kontoutdrag För att ladda ner dina senaste 12 kontoutdrag följer du de här stegen: Välj Kontoutdrag från menyraden högst upp för att visa de tillgängliga månatlig kontoutdragen Välj Kontoutdrag to visa tillgänglig månatlig utdrag Välj Ladda ner för att ladda ner ditt föredragna kontoutdrag Välj Ladda ned för att hämta utdraget Obs: Du kan bara ladda ner kontoutdrag på webbsidan.Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 4 mars 202673En nybörjarguide för identitetsverifiering
Vi samlar in ditt uppskattade belopp som referenspunkt och vi förstår att din användning av plattformen kan komma att ändras senare.12. Hur kontrollerar jag min identitetsverifieringsinformation? Appen: gå till Användarcenter, hitta Profil och välj Identitetsverifiering Välj Identitetsverifiering för att kontrollera Webben: gå till Profil och välj Verifiering13. Kan någon annan kontakta kundsupporten för min räkning angående mitt konto eller min identitetsverifiering? Nej.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 25 mars 20266 450Vanliga frågor om OKX ZERO Trading Fees-evenemanget
12. Varför kan jag inte välja knappen ”Delta nu” för ZERO Trading Fees-evenemanget? Detta evenemang är exklusivt för nya användare som registrerat ett nytt konto på OKX från den 6 juli 2023 kl. 14:00 UTC+8. Du måste registrera dig och slutföra identitetsverifieringen innan du väljer knappen Delta nu för att kunna delta. Se till att skärmen har ändrats till Deltar efter att du har klickat för att bekräfta ditt deltagande i aktiviteten.Publicerad den 6 juli 2023Uppdaterad den 12 feb. 202638Vanliga frågor om tokeniserade aktier
Likviditeten varierar mellan olika handelstillfällen Tokeniserade aktier ger i allmänhet inte aktieägarrättigheter Gör alltid egna efterforskningar för att gå igenom leverantörens villkor, riskinformation och regler som kan gälla för dig innan du handlar.12. Kan jag köpa fraktioner av en tokeniserad aktie? Ja. Tokeniserade aktier stöder fraktionerad exponering, men dessa omfattas också av leverantörens krav på minsta handelsvolym.13.Publicerad den 2 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20266Vanliga frågor om OKX Web3
Eftersom det är ett program för icke-förvaltande plånböcker behåller användarna full kontroll över sina medel även om tjänsten inte längre är tillgänglig.12. Vilka säkerhetsåtgärder finns för att förhindra olaglig användning av vår Web3 Wallet? För att skydda vår community använder vi en kombination av myndighetsdata och realtidsteknik för att blockera illvilliga aktörer.Publicerad den 19 jan. 2026Uppdaterad den 27 feb. 202664Vanliga frågor om reseregler (EES-regionen)
Obs: denna process bygger på att utbytet uppfyller kraven i reseregeln, eftersom vi är föremål för EU-reglering innan vi kan kreditera din insättning.12. Vad ska jag göra enligt Travel Rule om min börs inte finns med som alternativ? Be börsen att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem att ansluta till vår Travel Rule-lösning.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 16 mars 2026627Hur kan jag handla med derivat med Jupyter Notebook?
12. Hur kan jag få transaktionsdetaljer för derivathandel med Jupyter Notebook via Hämta transaktionsdetaljer (senaste 3 dagarna) och Hämta transaktionsdetaljer (senaste 3 månaderna)?13. Hur kan jag få positioner för derivathandel med Jupyter Notebook via Hämta positioner? När ditt konto är i läget netto kommer netto-position för varje kontrakt att visas. När ditt konto är i läget lång/kort visas den långa eller korta positionen för varje kontrakt separat.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026194Vad är reservbevisets (PoR) ögonblicksbild av användardata?
OKX tillhandahåller reservbevis för upp till 22 kryptovalutor, inklusive Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) och stablecoins som Tether (USDT) och USD Coin (USDC).Varför stämmer inte tillgångarna på mitt konto överens med ögonblicksbilden? Om du till exempel har öppna marginalhandelspositioner på ditt konto kan värdet på dessa positioner fluktuera beroende på marknadsförhållandena.Publicerad den 20 jan. 2023Uppdaterad den 4 mars 2026490