Vi kan komma att be om ytterligare information och kommer att kontakta dig eller ditt ombud via de kontaktuppgifter som du har angett i det inlämnade klagomålsformuläret. I vilket fall som helst kommer vi att bekräfta ditt klagomål inom fem arbetsdagar från mottagningsdatumet för att meddela dig att vi undersöker det. När det gäller OKX processer lämnar vi i allmänhet vårt slutliga svarsbrev på det klagomål som lämnats in inom 15 arbetsdagar.

Be endast om support från officiella kanaler: Be alltid om hjälp från kundtjänst via vår chattbot. Mer information om andra typer av bedrägerier finns här.

Du kan ställa in den via gränssnittsinställningarna här, eller så kan du ställa in den på webben eller i appen. Obs! Den första inställningen måste ställas in på sidan eller appen. Inställningsalternativ på huvudmenyn på handelssidan – Kontoläge.Vad är ”Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size”? I API:n finns kontraktsordrar i enheter av ark och måste vara en multipel av den lägsta orderkvantiteten för valutaparet.

I appen Öppna OKX-appen och välj Överför Välj Överför-alternativ från huvudsidan En betalningsmeny läses in, välj Sätt in Välj Sätt in från menyn Välj PayPal som insättningsmetod Välj + Lägg till konto om du ännu inte har länkat ett När du har klickat på Bekräfta som bekräftar dina uppgifter, kommer du att skickas till en säker Paypal-sida för att logga in Välj betalningsmetod och Godkänn och fortsätt för att lägga till ditt PayPal-konto Du kommer sedan att omdirigeras tillbaka till sidan Sätt in

Gå till Profile och välj Verifiering för att slutföra din verifiering för att uppfylla kraven på kundkännedom (KYC).Vilka adressbevis stöds? Giltiga kontoutdrag. Skatteblankett, skattedeklaration eller skatteåterbäring. Giltigt hyresavtal: Hyresperioden måste vara på minst 6 månader eller mer och den återstående löptiden för avtalet får inte vara mindre än 2 månader (kan utfärdas på obestämd...

Du kan kontakta motsvarande plattform för verifiering om dina medel inte har kommit in på ditt konto efter bekräftelse.Medlen tas inte ut Om statusen för ditt uttag visas som antingen " Pågående" eller " I väntan på uttag" indikerar det att din begäran fortfarande väntar på att överföras från ditt konto, troligen på grund av ett stort antal väntande uttagsförfrågningar. Transaktionerna kommer att behandlas av oss i den ordning de skickas in och inga manuella ingrepp är möjliga.

Be börsen att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem att ansluta till vår Travel Rule-lösning. Observera: denna process är beroende av att börsen uppfyller resereglernas krav, eftersom vi är bundna av EU-regler innan vi kan göra dem tillgängliga som ett alternativ.

När insättningen har genomförts kommer du att se en debiteringsauktorisering på ditt kort Medlen kommer att vara tillgängliga för handel omedelbart efter att insättningen har genomförtsPå webben Logga in på ditt konto på my.okx.com, välj Sätt in och välj Kontanter för att påbörja en kontantinsättning Välj Visa/Mastercard och klicka på Nästa Efter att ha valt Sätt in från huvudmenyn väljer du Kontanter och Visa/Mastercard innan du fortsätter med Nästa. Välj knappen Lägg till.

Enkel överföring är ett snabbt, säkert och bekvämt sätt att sätta in medel direkt från ditt bankkonto utan att behöva ange dina bankuppgifter manuellt. Om din bank stöder SEPA-överföringar kan du sätta in EUR direkt på ditt OKX-konto genom att välja alternativet Enkel överföring som betalningsmetod.

Gå till Earn och välj ETH under kryptolistan Välj Earn från huvudmenyn Välj erbjudandet som har EIGEN-protokoll Exempel på erbjudandet som har EIGEN-protokoll Ange ETH-beloppet som du vill allokera Ange önskad mängd ETH här Läs igenom allokeringsförhandsvisning och markera kryssrutan för att godkänna villkoren Visa din allokeringsförhandsvisning Välj Allokera för att slutföra ordernHur löser jag in ETH på Eigenlayer?

Se till att du har bytt nätverket i din plånbok till ARB-nätverket Anslut din plånbok till ARB-nätverket När du har anslutit din plånbok väljer du Lös in för att manuellt lösa in dina medel Välj Lös in för att lösa in dina medel Du kan kontrollera statusen för inlösen i det uttalande som genereras Ett bekräftelsemeddelande visas när du har löst in dina medel

Vissa detaljer måste konfigureras för att ställa in terminshandelsroboten I aritmetiskt läge placeras rutnätslinjerna med lika stora prisintervall. Om du till exempel handlar BTC med ett övre pris på 35 000 USDT och ett nedre pris på 25 000 USDT, samt 10 rutnät, kommer varje rutnätslinje att ligga 1 000 USDT från varandra. I det geometriska läget används en fast procentsats för att bestämma rutnätets placering. Detta resulterar i ett bredare rutnät längre bort från startpriset.

Om enheten inte har loggat in inom 30 dagar efter att den har identifierats som en annan enhet måste du logga in igen, och den kommer inte längre att betraktas som en auktoriserad enhet. Du kan ladda ner OKX-appen via: Android: Ladda ner via Android/HarmonyOS-systemmetoder iOS: Logga in med ditt Apple-ID i App Store och sök sedan efter OKX för att ladda ner.

Obs: det finnas också alternativet att ställa in rutnätets avstånd. Aritmetiskt positionerar varje rutnätslinje vid fasta prisintervall. Geometriskt ställer in rutnätet med en fast procentsats från det aktuella priset, vilket ger bredare rutnät längre från startpriset. När du har ställt in parametrarna för rutnätsrobotarna väljer du Skapa. En popup-sida för bekräftelse visas och du måste välja Bekräfta för att fortsätta. Ställ in de parametrar du önskar manuellt.

Välj Fortsätt för att återuppta din ansökan och se till att den är komplett innan du skickar in den.Vad ska jag göra om jag inte kan spara eller gå vidare på ansökningssidan? Se till att alla fält är ifyllda i rätt format. Vanliga problem är att adress- eller ID-/skattenummerfältet inte har rätt format. Fyll i dessa fält manuellt och undvik funktioner för automatisk ifyllnad. Saknad information kan leda till att din ansökan avslås eller förblir markerad som Pågår.