Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Återkommande köp kan inte användas i denna kampanj.3. Vilka är de viktigaste datumen? Sista datum för deltagande: Du måste registrera dig i kampanjen senast den 11 mars 2026. Sista datum för slutförande: Det sista datumet för att kvalificera sig för kampanjen är den 15 mars 2026. Du måste ha slutfört din första kvalificerade köporder senast vid detta datum (för att få 5 EUR i BTC) och ha utfört 4 köp i rad (för att få belöningen på 45 EUR i BTC). 4.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 19 mars 20263Regler och villkor för kampanjen ”Köp krypto för att få belöningar”
Kampanjperiod och viktiga tidsfrister Kampanjen genomförs inom två olika tidsperioder för att säkerställa att alla deltagare har en rättvis möjlighet slutföra sin svit: Registreringsperiod: Användarna måste registrera sig på kampanjens landningssida mellan den 25 februari och den 11 mars 2026 (midnatt UTC+1). Slutförandeperiod: Även om registreringsperioden avslutas den 11 mars har användare fram till midnatt UTC+1 den 15 mars 2026 (inklusive) på sig för att slutföra sin 5-dagarssvit.3.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Mer information finns på okx.com © 2026 OKX. Alla rättigheter förbehålls.Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 26 mars 2026304OKX regler för underaffiliate-länkar
Länkar som skapas den 1 januari 2026 eller senare kommer att bedömas från och med den fjärde kalendermånaden efter länkens skapande. Obs! Länkar som skapats före den 1 januari 2026 kommer att fortsätta att bedömas från och med den första dagen i den tredje kalendermånaden efter att länken skapats. Exempel: En länk som skapats den 1 augusti 2026 kommer att bedömas från och med den 1 november 2026 och därefter den första dagen i varje kalendermånad.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 16 mars 2026647Varför har inte min insättning krediterats?
Viktigt meddelande: På grund av en systemuppgradering av plattformen uppdaterades vissa insättningsadresser den 27 mars 2025. Innan du överför några tillgångar bör du kontrollera den senaste insättningsadressen och det nätverk som stöds på OKX-insättningssidan. Om du har använt en OKX-insättningsadress tidigare behöver du inte oroa dig.Publicerad den 1 sep. 2023Uppdaterad den 3 mars 202613 722Vanliga frågor om justering av indexkomponenternas viktning
Du kan se ändringarna i tabellen nedan: Ändringar Före Efter 3 eller fler indexkomponenter är tillgängliga Komponenter viktas lika Komponenter viktas efter deras förinställda viktade värden Komponentens prisavvikelsegräns Avvikelsegränsen var ±3 %. Om priset på en komponent avviker mer än 3 % från medianpriset för alla komponenter, kommer komponentens pris att sättas till 97 % eller 103 %. Avvikelsegränsen uppdaterades från ±3 % till ±2 %.Publicerad den 14 dec. 2023Uppdaterad den 12 feb. 202613Vanliga frågor om Convert
(webben)3. Var kan jag se krypto efter att den har konverterats med Convert? Konverterad krypto sätts automatiskt in på ditt konto.4. Var kan jag se min transaktionshistorik för Convert? Du kan se transaktionshistoriken i Portfölj > Historik > filter Konverteringstyp. Välj Register på portföljsidan för att se din konverteringstransaktionPublicerad den 5 sep. 2024Uppdaterad den 26 dec. 20251 481Vanliga frågor om affiliates
Om ovanstående steg inte löser problemet kan du kontakta OKX Support för att få hjälp.3. Varför har min affiliate-provision inte betalats ut i tid? Normalt distribueras dina provisioner inom 1–2 timmar efter att affären har genomförts. Under extrema marknadsförhållanden kan dock den stora mängden beräkningar orsaka förseningar på flera timmar, vilket anses vara normalt.4. Vilken provisionsnivå tilldelas jag när jag blir inbjuden av en affiliate?Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 19 mars 2026720Vad är programmet för fullständig rabatt för nya användare?
Användare från följande länder eller regioner (med förbehåll för verifieringsinformation) kanske inte är berättigade att delta i denna kampanj: se punkt 3 i OKX meddelande om risk och efterlevnad.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 30 mars 2026Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)
Om du vill fortsätta använda ditt konto väljer du Behåll konto Om du fortfarande vill avsluta ditt konto väljer du Avsluta konto 4. Välj Orsak till att kontot avslutas Istället för att avsluta ditt konto kan du också välja att: Frysa kontot Migrera kontot Visa handledningar Sidan Orsak till att stänga kontot 5. Välj Fortsätt att avsluta om du fortfarande vill avsluta 6.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 11 feb. 2026455Återengagemangskampanj – Regler och villkor
För mer detaljerad information, vänligen se OKX:s användarvillkor För att följa lokala bestämmelser kan det hända att vissa funktioner inte är tillgängliga i din region.För rabattkort Grupp Rabattkort VIP-nivå > 1 5 000 € nominellt värde och 3 månaders användningsperiod. Aktuell AUM > $100K eller Past handel volym > $1 miljon 2 500 € nominellt värde och 3 månaders användningsperiod. Aktuell tillgång på plattformen > $5K 1 000 € nominellt värde och 3 månaders användningsperiod.Publicerad den 5 dec. 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Hur köper jag krypto med mitt kontosaldo?
Om problemet kvarstår är du välkommen att kontakta vår kundtjänst för ytterligare hjälp.3. Varför ser jag en delmängd av krypton på listan Köp/sälj krypto när jag köper med mitt kontosaldo? Listan över kryptovalutor som är tillgängliga på plattformen innehåller endast de som för närvarande stöds. Om du vill ha tillgång till fler kryptopar och handelsfunktioner kan du gå till Spothandel.4. Var kan jag se den krypto jag har köpt efter att ha köpt med mitt kontosaldo?Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 31 dec. 20251Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Nivå Tillgångar (EUR) ELLER 30-dagars handelsvolym (EUR) Ny maker-avgift Ny taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Vanlig användare 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 % 0,20 %Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025256Hur verifierar jag ett individuellt konto?
Vi avvisar verifieringar av olika skäl i enlighet med våra användarvillkor.3. Måste jag skicka in en ny form av identitetshandling för att verifiera mitt individuella konto? Du kan bli ombedd att ladda upp en uppdaterad legitimation om det anses nödvändigt.4. Varför är mitt individuella konto spärrat? Ditt konto kan bli fryst om du inte slutför din identitetsverifiering inom den angivna respitperioden. Du kan dock fortfarande få tillgång till dina medel och göra uttag.Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 30 mars 202630 951Vanliga frågor om verktyget för EVM-inskriptioner
Välj Bekräfta för att slutföra inskriptionen.3. Hur får jag åtkomst till EVM-inskriberade tillgångar? OKX inskriptionsverktyg inskriberar din textinformation i blockkedjedata (”calldata”). För närvarande har du inte åtkomst till dina inskriberade tillgångar i OKX Wallet. Vi håller dock på att utveckla en funktion för avkodning av inskriptioner så att du kan få åtkomst till dina inskriberade tillgångar i OKX Wallet.4. Stöder OKX inskriptionsverktyg olika EVM-nätverk?Publicerad den 15 dec. 2023Uppdaterad den 18 dec. 202523