Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
De ce nu mi-a fost creditată depunerea?
Altfel, va trebui să contactezi echipa de asistență a platformei destinatare pentru a solicita recuperarea.Depuneri de active netranzacționabile Dacă depui active care nu sunt acceptate pentru tranzacționare sau depunere pe OKX, fondurile s-ar putea să nu fie creditate.Publicat la 1 sept. 2023Actualizat la 3 mar. 202613.721De ce nu mi-a sosit retragerea în cont?
O puteți găsi pe pagina de depunere a platformei respective. Dacă găsiți o etichetă, introduceți eticheta în câmpul Etichetă/memo/comentariu de pe pagina de retragere a platformei noastre. Dacă nu o găsiți pe platforma respectivă, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru a confirma dacă trebuie completată.Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 4 mar. 202620.570Cum utilizez indicatorul Total poziții deschise?
Când tranzacționați contracte la termen, accesați opțiunea Indicatori din meniul superior de deasupra graficului și selectați-o Selectați opțiunea Indicatori pentru a încărca pagina de setări a indicatorului Va apărea pagina contextuală de setări pentru indicator; selectați opțiunea Indicatori de grafic secundar din meniul de sus Bifați caseta cu indicatorii de date de tranzacționare pentru OI Selectați indicatorul Open interest (OI) și setați preferința în detalii înainte de a continua Aflați maiPublicat la 15 mai 2024Actualizat la 10 sept. 202521Cum găsesc funcția de deblocare a tokenurilor?
Ce este funcția de deblocare a tokenurilor? Funcția de deblocare a tokenurilor oferă o cronologie clară și cuprinzătoare a momentului în care tokenurile blocate anterior devin disponibile pentru tranzacționare, transfer sau alte utilizări. Proiectele blockchain implementează adesea blocaje de tokenuri pentru a gestiona oferta, pentru a preveni vânzările la scară largă ale investitorilor timpurii sau ale membrilor echipei și pentru a stabiliza piața.Publicat la 4 mar. 2025Actualizat la 10 sept. 202514Cum activez funcția de distribuire a ordinelor?
Mai jos găsiți informațiile pentru a activa această funcție: Pentru a activa această funcție, accesați Setări pe ecranele de tranzacționare și selectați Funcții> Setări Selectați Setări în secțiunea Funcții În Preferințe din Setări, activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor Activați opțiunea Permite distribuirea ordinelor în secțiunea Setări Reveniți la pagina de tranzacționare și selectați Distribuie lângă tranzacționare Continuați selectând simbolul de distribuire în zona de tranzacționarePublicat la 14 ian. 2025Actualizat la 18 mar. 20268De ce nu s-a realizat verificarea identității mele?
Mai jos sunt prezentate câteva motive posibile care pot duce la nerealizarea verificării identității: Detectarea fotografiei autoportret nu s-a realizat. Act de identitate nevalabil (de exemplu, tip de act de identitate neacceptat, actul de identitate emis a expirat). Există un cont cu aceleași informații de identificare. Actul de identitate nu a fost detectat.Publicat la 8 aug. 2024Actualizat la 2 ian. 202640Cum pot modifica tema de culoare a interfeței de tranzacționare?
Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a modifica culoarea interfeței de tranzacționare: Navigați la meniul Setări grafic din meniul lateral al ecranului de tranzacționare Selectați Setări pentru a încărca meniul Selectați Interfață și alegeți dintre temele predefinite (mod întunecat sau mod luminos) Selectați tema și interfața preferată din opțiunea Interfață Dacă vă întrebați cum puteți schimba tipul graficului, vizitați aici.Publicat la 27 nov. 2024Actualizat la 10 sept. 202522Cum utilizez instrumentul de analiză a contractelor la termen?
Indiferent de experiența de tranzacționare, documentarea tranzacțiilor și înțelegerea performanței de tranzacționare este primul pas în a deveni un trader mai bun. Instrumentul de analiză a contractelor la termen le permite traderilor să vă evalueze rapid și ușor performanța de tranzacționare istorică.Publicat la 3 mai 2024Actualizat la 22 mar. 202679Ce trebuie să fac dacă cealaltă platformă nu mi-a primit retragerea?
Dacă retragerea ta nu a fost primită din cauza unei erori în timpul procesului de retragere, consultă Ce trebuie să fac dacă am făcut o greșeală în timpul retragerii?Publicat la 18 oct. 2024Actualizat la 3 mar. 2026668Portalul de activitate a afiliaților - îmbunătățirea paginii de înscriere
Cu toate acestea, aveți libertatea de a vă înscrie la mai multe activități. Cum pot selecta o altă activitate pentru a o promova? Pur și simplu bifați caseta de selectare a celeilalte activități pe care încercați să o afișați pe pagina de înscriere. Asigurați-vă că selectați „Confirmare” după ce vi se solicită să continuați promovarea acestei activități.Publicat la 8 iun. 2023Actualizat la 25 mar. 2026220Câștigătorii McLaren Race Rewind din Singapore
Avem plăcerea de a deschide o perioadă de emitere specială pentru publicul care participă la Singapore TOKEN2049 pe 18 și 19 septembrie 2024. Persoanele care participă la eveniment și descarcă Portofelul OKX sunt eligibile să revendice articolul de colecție digital aferent GP din Singapore. Acest articol de colecție este conceput pentru a prezenta aspectul și culoarea specială McLaren x OKX. Selectarea câștigătorilor: Toți clienții care participă intră într-un generator de selecție aleatorie.Publicat la 18 sept. 2024Actualizat la 8 sept. 202513Cum depun EUR printr-un transfer bancar SEPA?
ca monedă Consultați instrucțiunile noastre și inițiați o depunere online la banca dvs. folosind detaliile de depunere furnizate Confirmați tranzacția de depunere din contul bancar Observație: Timpul de procesare a depunerii va fi diferit în funcție de bancă și de modul de transfer (SEPA Standard/SEPA Instant).Publicat la 16 nov. 2023Actualizat la 16 dec. 2025141Cum folosesc o cheie de securitate fizică pentru a-mi proteja contul?
Pentru configurare: Accesați Profil & Setări pe okx.com Navigați la pagina de asociere a aplicației de autentificare și copiați cheia furnizată Utilizați dispozitivul hardware pentru a stoca cheia și a genera coduri de verificare Această metodă oferă o securitate sporită pentru acțiunile care necesită o singură introducere a parolei.Unde pot folosi cheia de securitate fizică?Publicat la 10 ian. 2025Actualizat la 12 feb. 202617.596Cum identific un escroc?
Acest caz exemplifică importanța conștientizării financiare online și ne reamintește că trebuie să fim precauți atunci când ni se prezintă oportunități prea bune pentru a fi adevărate pe internet. De asemenea, subliniază nevoia de vigilență și de cunoaștere pentru a ne proteja de escrocheriile din mediul online.Publicat la 28 sept. 2023Actualizat la 6 feb. 20262.612Întrebări frecvente despre API OKX
Apelurile de cont real necesită utilizarea cheii API a contului real, iar valoarea parametrului x-simulated-trading din antetul solicitării trebuie să fie 0. Apelurile pentru contul simulat necesită utilizarea cheii API a contului simulat, iar valoarea parametrului x-simulated-trading din antetul solicitării trebuie să fie 1.Ce este „Interface error: 51010 Request unsupported under current account mode”? Acest lucru este legat de modul contului tău.Publicat la 20 sept. 2024Actualizat la 23 mar. 2026133