Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
Perguntas frequentes sobre a caixa-presente VIP exclusiva do Mundial
Os artigos estão disponíveis em quantidades limitadas e cada utilizador elegível pode pedir apenas um conjunto.Posso pedir artigos individuais da caixa-presente? Não. A caixa-presente é distribuída como um conjunto completo. Não é possível reclamar artigos individuais ou componentes específicos em separado.Os utilizadores VIP podem pedir esta caixa-presente como recompensa de aniversário? Não. Esta caixa-presente é específica da campanha e deve ser reclamada durante o período da campanha.Publicado a 19/12/2025Atualizado a 24/03/2026292Como posso verificar se um email é oficialmente enviado pela OKX através de um ficheiro EML?
“De” (o remetente) Este é o endereço do remetente que aparece na tua caixa de entrada, que pode ser facilmente falsificado. Exemplo: De: noreply@okx.com2. Return-Path / smtp.mailfrom (server-observed sender) Return-path é o endereço usado pelo servidor de email para enviar a mensagem. É mais fiável do que o que se vê em “De”, mas também pode ser falsificado.Publicado a 24/11/2025Atualizado a 4/03/202615Portal de Atividades do Afiliado - Melhorias na página de inscrição
Basta marcar, na página de inscrição, a caixa correspondente à outra atividade que você deseja mostrar. Certifique-se de que clica em “Confirmar” para concluir e promover a nova atividade.Publicado a 8/06/2023Atualizado a 25/03/2026220Como posso começar a utilizar o On-chain Earn?
a caixa de verificação para concordares com o acordo de utilizador e Confirmar para concluíres o pedidoPublicado a 14/07/2025Atualizado a 19/11/20255Cartão de descontos OKX Trading - Termos e Condições
A OKX pode atrasar a distribuição de Caixas Mistério ou das recompensas devido a problemas de sistema ou outras circunstâncias especiais. Se não tiver recebido as Caixas Mistério ou as recompensas no prazo de 48 horas após a conclusão das tarefas elegíveis para Caixas Mistério ou recompensas, contacte o serviço de apoio ao cliente e iremos acompanhar ativamente a situação.Publicado a 9/10/2023Atualizado a 8/01/2026330Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)
Ler atentamente e assinalar as caixas para concordar Ler as consequências do encerramento da conta Seleciona Encerrar conta e Sim, tenho a certeza para confirmar o pedido Inserir o código A2F para concluir o pedido Nota: Transfere todos os ativos antes de migrar o e-mail da outra conta, que será fechada para evitar a perda de dados e ativos. Não é permitido levantar os teus ativos após o encerramento da conta.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 4/03/2026384Como uso o indicador de rácio longo/curto da conta?
Ao fazer trading de futuros, aceda à opção Indicadores no menu superior acima do gráfico e selecione-a Selecione a opção Indicadores para carregar a página de definições do indicador A página pop-up de definições de indicador será exibida, selecione a opção indicadores de subgráfico no menu superior Selecione a caixa dos indicadores de dados de trading para o rácio longo/curto da conta Selecione Indicador de rácio longo/curto da conta e defina a sua preferência nos detalhes antes de continuar SaibaPublicado a 16/05/2024Atualizado a 12/02/202619Como posso utilizar a calculadora de preços de liquidação?
Calcule o resultado para concluir o cálculo Exemplo: Margem = valor nominal * número de contratos / preço de abertura / alavancagemTaxa do tomador = (valor nominal * número de contratos) / preço de abertura * taxa da taxa do tomadorRácio P&L = P&L / margemComo calculo o Preço de saída?Publicado a 3/07/2024Atualizado a 28/01/202639Como posso verificar a propriedade da OKX e o saldo do endereço de carteira?
disponibilizado O saldo de um único endereço é apresentado com base no resultado disponibilizado 3.Publicado a 26/09/2023Atualizado a 26/01/2026996Como posso usar o indicador de volume de compra/venda do tomador?
Ao fazer trading de futuros, aceda à opção Indicadores no menu superior acima do gráfico e selecione-a Selecione a opção Indicadores para carregar a página de definições do indicador A página pop-up de definições de indicador será exibida, selecione a opção indicadores de subgráfico no menu superior Selecione a caixa dos indicadores de dados de trading para o volume de compra/venda do tomador Selecione o indicador do tomador B/S e defina a sua preferência nos detalhes antes de continuar Saiba maisPublicado a 16/05/2024Atualizado a 10/09/202529Como posso utilizar o indicador de jutos em aberto?
Ao fazer trading de futuros, aceda à opção Indicadores no menu superior acima do gráfico e selecione-a Selecione a opção Indicadores para carregar a página de definições do indicador A página pop-up de definições de indicador será exibida, selecione a opção indicadores de subgráfico no menu superior Selecione a caixa dos indicadores de dados de trading para OI Selecione o indicador de juros em aberto e defina a sua preferência nos detalhes antes de continuar Saiba mais sobre como pode explorar oPublicado a 15/05/2024Atualizado a 10/09/202521Como uso o indicador de rácio longo/curto da conta principal?
Ao fazer trading de futuros, aceda à opção Indicadores no menu superior acima do gráfico e selecione-a Selecione a opção Indicadores para carregar a página de definições do indicador A página pop-up de definições de indicador será exibida, selecione a opção indicadores de subgráfico no menu superior Selecione a caixa dos indicadores de dados de trading para o rácio longo/curto da conta principal Selecione Indicador de rácio longo/curto da conta principal e defina a sua preferência nos detalhes antesPublicado a 16/05/2024Atualizado a 12/11/202521Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?
Para responder, navega até à caixa de resposta no fundo da página. Escreve a tua mensagem ou anexa ficheiros compatíveis. Clica em Enviar ou Responder para continuar a conversa com a nossa equipa de apoio. Nota: Continua todas as conversas sobre o teu problema no ticket de apoio original, em vez de criares novos tickets. Isto garante que a nossa equipa de apoio pode ver o histórico de conversas completo, compreender o contexto de forma clara, e resolver o problema de forma mais eficiente.Publicado a 17/10/2025Atualizado a 26/03/202643Como coloco um Take Profit (TP)/Stop Loss (SL) com Ordem com Limite?
Insira e selecione os detalhes preferidos para a ordem Ativar o TP/SL Marque a caixa TP/SL: depois de introduzir o preço e o tamanho da ordem, marque a caixa junto a [TP/SL] para ativar as definições de Take Profit e Stop Loss. Definir Preços de Desencadeamento Preço de desencadeamento TP: este é o preço a que a sua ordem Take Profit será acionada. Quando o preço de mercado atinge este nível, a ordem TP será executada para bloquear os lucros.Publicado a 31/05/2024Atualizado a 12/02/2026280Como posso concluir as tarefas necessárias mostradas na aplicação?
Se houver uma caixa de comentários adicional, podes incluir qualquer contexto adicional que possa ajudar com a análise. Após o envio Assim que tiveres completado todos os campos e carregamentos, a nossa equipa vai analisar o teu envio. Se tiveres mais dúvidas ou precisares de ajuda para carregar os teus documentos, não hesites em contactar-nos através do nosso chatbot no centro de apoio.Publicado a 3/07/2025Atualizado a 10/07/202535