Perguntas frequentes

Gerenciamento e segurança de contas

Como faço para criar uma conta na OKX?
Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 3 de mar. de 202626.788
Como restauro a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 20266.110
Como faço para alterar meu app de autenticação?
Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 16 de mar. de 20264.240
Como faço para alterar meu número de telefone?
Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 12 de mar. de 202614.281
Como alterar meu e-mail?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 20264.030
Como faço para autorizar um novo dispositivo quando eu entro?
Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 16 de mar. de 202613.660
Como faço para vincular um App de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 12 de fev. de 202615.898
Como faço para fechar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de fev. de 2026454
Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de fev. de 2026885
Como faço para congelar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 28 de jan. de 2026398
Como faço para congelar minha conta? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 17 de mar. de 2026358
Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026459
Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 4 de mar. de 2026384
Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 2026588
Como alterar minha senha de acesso?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 4 de mar. de 202619.533

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