Vai al Centro assistenza Seleziona Partecipa all'appuntamento per la videochiamata in Strumenti self-service Partecipa all'appuntamento per la videochiamata Inserisci il codice di autenticazione per partecipare alla videochiamata Inserisci il codice di autenticazione per partecipare alla videochiamata Nota: l'e-mail OTP sarà inviata all'e-mail di contatto verificata utilizzata durante la chat o il biglietto con l'assistenza clienti.

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Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto: Una volta che tu congela il tuo conto, non sarai in grado di accedere o registrarti utilizzando le stesse informazioni di e-mail/telefono/identità personale. Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, puoi contattare il nostro servizio clienti per assistenza.

Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:Posso accedere al mio contoApp Apri l'app OKX e seleziona il menu principale nell'angolo in alto a sinistra. Seleziona Profilo e impostazioni > Sicurezza > App di autenticazione > Cambia app di autenticazione. Seleziona il centro utenti nella pagina principale Segui le istruzioni sullo schermo e seleziona Avanti. Completa la verifica dell’autenticazione a due fattori (2FA).

Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto: Una volta che il conto è chiuso, il conto sarà definitivamente chiuso e non potrà essere recuperato. Nota: dopo la chiusura del conto, vi è un periodo di pausa di 30 giorni.

Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:Sull'app Apri l'app OKX e seleziona Menu Apri la pagina del menu Seleziona Profilo e impostazioni, vai a Sicurezza e seleziona Email nella sezione Metodi di autenticazione Seleziona Cambia indirizzo e-mail Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo Nuovo indirizzo e-mail Seleziona Invia codice nei campi Verifica nuovo indirizzo e-mail e Verifica indirizzo e-mail attuale.

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Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:Come accedere al mio contoSull'app Apri la tua app OKX e seleziona Menu Apri la pagina del menu Seleziona Profilo e impostazioni e vai a Sicurezza e seleziona Telefona sotto la sezione Metodi di autenticazione Seleziona Cambia numero di telefono e inserisci il tuo numero di telefono nel campo Nuovo numero di telefono Nota: è necessario collegare sia il numero di telefono che l'indirizzo e-mail durante la configurazione

Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:Sull'appRicordo il mio accesso password Apri il tuo app OKX e seleziona Menu Apri la pagina del menu Seleziona Profilo e impostazioni, trova Sicurezza, e seleziona Password di accesso nella sezione Metodi di autenticazione Compila le informazioni sottostanti e conferma: Password di accesso corrente Nuova password di accesso Lunghezza 8-32 caratteri 1 carattere minuscolo 1 carattere maiuscolo 1 numero 1 simbolo Completa

Entro 72 ore dalla creazione dell'ordine, tocca il link di ricorso self-service, seleziona l'ordine pertinente e carica le prove giustificative come schermate di pagamento. I nostri specialisti esamineranno il caso e ti assisteranno al più presto. 6. Come posso evitare di essere vittima di una truffa da un piano di "pig-butchering"? In questo tipo di truffa, i truffatori possono contattarti tramite app di messaggistica (come WeChat) e iniziare con conversazioni casuali per creare fiducia.

Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante di seguito:Come faccio a identificare gli account ufficiali di OKX? Ora puoi identificare gli account o i canali OKX ufficiali tramite la nostra verifica del canale.