Seleziona Disinstalla aggiornamenti Dopo aver rimosso gli aggiornamenti, scorri verso il basso e seleziona Dettagli dell'app per aprire la pagina Google Play Store. Scorri verso il basso per trovare "Dettagli dell'app" Seleziona Aggiorna e attendi il completamento dell'aggiornamento. Aggiorna l'app Riavvia il dispositivo (questo passaggio è importante). Ritorna a OKX e riprova la verifica tramite passkey.

Hai 2 modi per effettuare un deposito sul tuo conto: Apri la tua app OKX, seleziona Deposita Apertura della pagina di deposito dalla Home page Apri la tua app OKX, vai a Portafoglio e seleziona Deposita Apertura della pagina di deposito dal portafoglio Seleziona la criptovaluta e l'asset che vuoi depositare, quindi seleziona la Rete di deposito I dettagli del deposito verranno quindi generati automaticamente Puoi selezionare Copia per copiare l'indirizzo di deposito nell'app della tua piattaforma

Prima di creare una passkey, accertati di avere almeno: Un dispositivo mobile con iOS 16.0.0+ o Android 7.0+, o Una chiave di sicurezza USB che supporta il protocollo FIDO2 Nota: iOS: richiede iOS 16.0+ e l'app Password di sistema. Aggiorna iOS o reinstalla l'app se necessario. (L'app Password standalone richiede iOS 18+). Le passkey possono essere sincronizzate su più dispositivi utilizzando lo stesso ID Apple.

Se il tuo conto viene compromesso, il livello di protezione aggiuntivo ti impedirà di prelevare fondi verso qualsiasi indirizzo non autorizzato.Introduzione Apri l’app di OKX, vai su Asset > Preleva Seleziona Preleva nella pagina Asset Seleziona il metodo di prelievo preferito Seleziona la criptovaluta che desideri prelevare > On-chain Puoi inserire l'indirizzo o selezionare l'indirizzo nella rubrica.

Trasferimento interno: Invia all'istante criptovalute agli utenti OKX senza commissioni.Inizia Apri l'app OKX, vai su Portafoglio e seleziona Preleva.

Strumento self-service Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante qui sotto:Posso accedere al mio contoApp Apri l'app OKX e seleziona il menu principale nell'angolo in alto a sinistra. Seleziona Profilo e impostazioni > Sicurezza > App di autenticazione > Cambia app di autenticazione. Seleziona il centro utenti nella pagina principale Segui le istruzioni sullo schermo e seleziona Avanti. Completa la verifica dell’autenticazione a due fattori (2FA).

e seleziona Congela conto Ricevi SMS/e-mail e codice di autenticazione e Conferma per congelare il conto Note: è necessario collegarsi con l'app di autenticazione in tuo conto prima di congelarlo.

Da questo punto, dovrai utilizzare sia l'app OKX che l'app di autenticazione per completare la configurazione Copia la chiave di configurazione dall'app OKX. Quindi, apri la tua app di autenticazione e incolla la chiave di configurazione.

Non potrai riutilizzare lo stesso numero di telefono, la stessa e-mail o le informazioni di identità per creare un nuovo conto durante questo periodo.Introduzione Apri la tua app OKX e vai al Center utenti Apri la pagina del centro utenti Vai a Profilo e impostazioni, seleziona Sicurezza e trova Gestione conto, quindi seleziona Chiudi conto La chiusura del tuo conto è permanente e irreversibile.

Ciò significa che potresti essere invitato a completare alcune attività all'interno dell'app, come l'invio di ulteriori dettagli o documenti.IntroduzionePassaggio 1: verifica la presenza di eventuali notifiche Se è necessaria un'azione, apparirà un banner nella parte superiore dell'app. Tocca questo banner per continuare. Tocca il banner per completare le attività Nota: ricontrolla sempre il mittente e controlla la presenza del codice anti-phishing per evitare truffe.

Controlla le impostazioni del profilo e assicurati di non abilitarle nelle impostazioni dell'app mentre usi Microsoft Authenticator.Installa l'app di autenticazione su un dispositivo separato (facoltativo) Per una maggiore sicurezza, installa l'app di autenticazione su un dispositivo senza l'app OKX installata. In questo modo, se uno dei dispositivi viene smarrito, è meno probabile che sia il tuo conto OKX che i codici di verifica vengano compromessi.

Svuotare la cache è utile quando la tua app di criptovaluta continua a bloccarsi all'avvio o dopo gli aggiornamenti.Reinstallazione dell'app OKX Se la tua app OKX continua a non funzionare dopo aver effettuato gli aggiornamenti e svuotato la cache, è il momento di disinstallare/reinstallare completamente: rimuovi l'app OKX dal tuo dispositivo riavvia il telefono scarica nuovamente l'ultima versione dall'app store ufficiale.

Apri la tua app OKX, seleziona Portafoglio Apertura della pagina di deposito dalla home page Seleziona la criptovaluta che desideri depositare, quindi seleziona la rete di deposito nel campo Rete di deposito Puoi trovare il numero di conferme del blocco richieste nella Arrivo del deposito Trovare il numero di conferme del blocco richieste in Arrivo deposito

Perché la mia passkey ha smesso di funzionare dopo aver reinstallato l'app per Android? Su Android, la disinstallazione e la reinstallazione dell'app cancellano i dati di sicurezza locali, comprese le tue passkey. Di conseguenza, le passkey precedentemente associate non sono più valide e dovrai associare di nuovo la tua passkey dopo la reinstallazione. Per evitare che questo accada in futuro, aggiorna l'app direttamente tramite Google Play Store invece di disinstallarla.

Non vivo più all'indirizzo di residenza indicato sul mio documento d'identità. Posso comunque verificare la mia identità? Sì, puoi cambiare l'indirizzo attualmente associato al conto con un nuovo indirizzo. Potresti dover fornire un ulteriore documento di prova di residenza per verificare il nuovo indirizzo.6. Perché vi serve il mio indirizzo di residenza? Siamo tenuti a richiedere il tuo indirizzo di residenza per verificarne l'identità ai fini del nostro programma di conformità normativa.