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¿Cómo contactar con un canal de pago de terceros?
Puedes ponerte en contacto con los canales de pago de terceros usando los datos que se indican a continuación: Socio fiat Información de contacto Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https:Publicado el 2 ago 2023Actualizado el 11 feb 2026Preguntas frecuentes135¿Cómo puedo comprar criptos usando un canal de pago de terceros en Taiwán?
Selecciona tu canal de pago de terceros preferido en el Método de pago y después pulsa Siguiente. Si seleccionas una cripto que no es compatible con tu canal de pago de terceros preferido, primero tendrás que comprar USDT en el canal de terceros seleccionado. Después, nuestra plataforma convertirá los USDT a la cripto que deseas.Publicado el 25 oct 2024Actualizado el 29 ene 2026Preguntas frecuentes8¿Cómo identifico las cuentas oficiales de OKX?
Ahora puedes identificar las cuentas o canales oficiales de OKX a través de nuestra verificación de canales. Estos son algunos sencillos pasos que puedes seguir: Ve a la verificación de canales y selecciona el canal que quieres verificar.Publicado el 11 ago 2023Actualizado el 26 ene 2026Preguntas frecuentes5,362Preguntas frecuentes sobre afiliados
¿Puedo cambiar el canal de registro al canal de otro afiliado? No, no puedes cambiar la atribución del canal de tu afiliado una vez asignado.5. ¿Puedo eliminar mi cuenta y volver a registrarme para atribuirla a otro afiliado? No, puedes cambiar tu canal eliminando y volviendo a crear cuentas para diferentes atribuciones de afiliado.6. Al registrarme, me doy cuenta de que hay un código de invitación predeterminado ya completado y no se puede editar. ¿Tengo permiso para editarlo?Publicado el 4 dic 2024Actualizado el 19 mar 2026Preguntas frecuentes720OKX Argentina Términos y Condiciones de Giveaways en Redes Sociales
Tenga en cuenta que se pueden anunciar reglas y criterios de elegibilidad adicionales a través de otros canales, como la cuenta de Instagram de OKX Argentina, el canal de Telegram de OKX Latam, el canal de YouTube de OKX Latam o la cuenta de X de OKX Latam. OKX se reserva el derecho de cambiar los términos de los Sorteos en cualquier momento a su discreción.Publicado el 2 jul 2024Actualizado el 9 feb 2026Anuncios¿Cómo puedo desbloquear mi depósito cuando se necesita una verificación adicional por la normativa local?
Si compras criptomonedas con tarjeta de débito o crédito a través de un canal de terceros (p. ej., Simplex, Banxa, Alchemy Pay, etc.) Selecciona o ingresa el nombre del canal de terceros en el campo Plataforma de exchange Selecciona la casilla Soy el remitente y tu nombre legal se mostrará automáticamente en los campos Nombre y Apellido.Publicado el 29 abr 2024Actualizado el 18 feb 2026Preguntas frecuentes192¿Cómo me protejo de las estafas de phishing en el P2P?
Puedes consultar los contactos oficiales a través de nuestras fuentes verificadas en Verificación de canales de OKX.Estos son algunos ejemplos de correos electrónicos de phishing Un correo electrónico fraudulento relacionado con P2P Un correo electrónico de estafa vinculado al P2P Un ejemplo de cómo aparece el nombre de usuario del estafador¿Qué debo hacer? Nuestra plataforma P2P no proporciona ningún servicio de depósito en garantía.Publicado el 7 ago 2025Actualizado el 17 nov 2025Preguntas frecuentes6Anuncio de Pool de minería de OKX sobre la eliminación de DCR
Si tienes alguna otra pregunta, envía tus comentarios a través del canal de atención al cliente del pool de minería de OKX. Gracias por tu apoyo y comprensión, el pool de minería de OKX continuará brindándote servicios de minería confiables.Publicado el 28 ago 2023Actualizado el 17 nov 2025AnunciosEl servicio de staking de OKX tendrá un plazo fijo de 3 días
Puedes acceder a este servicio a través de los siguientes canales Web: Barra de navegación — Crece— Earn App: Página de inicio — Crece — Earn Para acceder a las funciones de Earn, visita https://www.okx.com/es-la/earn Seguiremos trabajando para ofrecer a los usuarios mejores productos y servicios. OKX 13 de abril de 2023Publicado el 13 abr 2023Actualizado el 17 nov 2025AnunciosDirección de correo electrónico específica para usuarios de P2P
Nos complace presentar un nuevo canal de comunicación con el que queremos seguir ofreciendo la mejor experiencia de trading P2P: p2p@okx.com A partir del 16 de junio de 2023, todos los usuarios de P2P podrán enviar su feedback, consultas y solicitudes relativas a sus operaciones de trading a esta dirección de correo electrónico específica. Esta solución ofrece un mayor nivel de privacidad y seguridad en los mensajes que nos envíes, además de mejorar nuestra capacidad de respuesta.Publicado el 16 jun 2023Actualizado el 18 nov 2025AnunciosAnuncio de slot auction de Polkadot: Desbloqueo de proyectos de primera ronda
Recuerda: Una vez que el par de trading OKDOT1/DOT se elimine de la lista, no habrá canales disponibles para convertir OKDOT1 a DOT hasta que se complete la liquidación de la primera ronda de la slot auction de Polkadot. Además, debido a la incertidumbre de las operaciones en cadena, consulta el anuncio oficial de OKX para conocer el tiempo específico de finalización de la liquidación. OKX seguirá trabajando para ofrecer a los usuarios mejores productos y servicios.Publicado el 20 oct 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncios¿Cómo evitar los correos electrónicos de phishing?
Utiliza siempre los canales de soporte oficiales de la plataforma desde el sitio web de OKX. Nunca envíes fondos ni compartas información confidencial Si en un correo electrónico se te pide que transfieras fondos, proporciones tu contraseña, clave privada o frase semilla, se trata de una estafa. Reporta y elimina correos electrónicos sospechosos Marca el correo electrónico como spam o phishing y elimínalo para evitar clics accidentales.Publicado el 24 jun 2025Actualizado el 16 dic 2025Preguntas frecuentes3Los clientes de OKX afectados por los retrasos en la convocatoria de remate de SUI recibirán una compensación
Si los usuarios tienen alguna pregunta sobre este asunto, ponte en contacto con OKX a través del canal de atención al cliente, y el equipo lo investigará lo antes posible. Sentimos las molestias y los inconvenientes causados. Vamos a analizar en profundidad las causas de este incidente y a optimizar la fiabilidad del sistema y los procesos internos.Publicado el 4 may 2023Actualizado el 17 nov 2025AnunciosOKX Argentina McLaren F1 Team Gorras Giveaway
Tenga en cuenta que se pueden anunciar reglas y criterios de elegibilidad adicionales a través de otros canales, como la cuenta de Instagram de OKX Argentina, el canal de Telegram de OKX Latam, el canal de YouTube de OKX Latam o la cuenta de X de OKX Latam. OKX se reserva el derecho de cambiar los términos de los Sorteos en cualquier momento a su discreción.Publicado el 27 may 2025Actualizado el 9 feb 2026AnunciosParticipa en el sorteo para ganar una camiseta oficial de la selección argentina
Los Sorteos se llevarán a cabo en Instagram a través del canal social de OKX Argentina (@okx_argentina) y/o en X a través del canal social de OKX Latam (@okxlatam).Publicado el 14 jun 2024Actualizado el 17 nov 2025Anuncios