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Preguntas frecuentes sobre el set de regalos VIP por la Copa del Mundo
La Promoción comienza el 25 de marzo de 2026 a las 12:00 (UTC+8) y finaliza el 31 de marzo de 2026 a las 12:00 (UTC+8) (el "Período de la promoción"). Por defecto, se considera que los usuarios que ingresan a la página de promoción y participan en la Promoción leyeron y aceptaron sus términos y condiciones.Publicado el 19 dic 2025Actualizado el 26 mar 2026298Reglas para los enlaces de subafiliados de OKX
Los enlaces creados después del 1 de enero de 2026 se evaluarán a partir del cuarto mes calendario desde su creación. Nota: Los enlaces creados antes del 1 de enero de 2026 seguirán siendo evaluados a partir del primer día del tercer mes calendario desde su creación. Ejemplos: Un enlace creado el 1 de agosto de 2026 será evaluado a partir del 1 de noviembre de 2026 y, posteriormente, el primer día de cada mes calendario.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 16 mar 2026644¿Qué son el origen de los activos (SoF) y el origen de patrimonio (SoW)?
SoF/SoW Tipo de documento Descripción Salario Nómina Emitido dentro de los últimos 3 meses Extracto bancario Depósitos de salario/ingresos laborales (últimos 3 meses) Documento fiscal Muestra los ingresos laborales (últimos 12 meses) Carta de empleo Expedida en los últimos 3 meses con confirmación del empleo y datos salariales Otros Emitido en los últimos 3 meses con confirmación del empleo y detalles de salario o compensación Propiedad de empresa Extracto bancario Muestra los pagos de ingresos (Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 27 mar 2026727¿Cómo se usa la función de intervalos personalizados?
., 3 minutos, 12 horas, o cualquier configuración personalizada) Completar el campo del intervalo personalizado como se desee Confirma tu selección y el gráfico se ajustará en consecuencia¿Para qué sirve la función de intervalo personalizado? Con esta función puedes hacer lo siguiente: Establece intervalos personalizados: ajusta los intervalos del gráfico como prefieras más allá de las opciones predeterminadas (2 minutos, 7 minutos, 45 minutos).Publicado el 5 mar 2025Actualizado el 10 sept 20255Preguntas frecuentes sobre la OKX Wallet
Nota: Las frases semilla de OKX se componen de 12 palabras en inglés. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todas las palabras completas y en el orden correcto.6. ¿Puedo eliminar una cuenta o quitar una billetera de OKX Wallet? Debido al modo en que funciona la blockchain, no es posible eliminar una cuenta una vez creada. Sin embargo, sí puedes eliminarla de la billetera.Publicado el 24 ago 2023Actualizado el 2 mar 20262,913¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 60,000 (~20 ETH) No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 4: el precio de ETH baja a 1,000 USDT a las 17:12 (UTC). El nuevo valor de 20 ETH se refleja en su saldo disponible. Sin embargo, la instantánea del valor del depósito inicial de 1 BTC permanece en sus fondos que no se pueden retirar.Publicado el 13 may 2024Actualizado el 8 sept 2025340¿Qué información de incorporación se requiere para la empresa estatal?
Por ejemplo: Certificado de constitución o certificado de registro de la empresa (o documento oficial equivalente, como una licencia comercial) Estatutos sociales Registro de directores Registro de accionistas o diagrama de estructura de propiedad beneficiaria (debe estar firmado y fechado en los últimos 12 meses) Comprobante de domicilio comercial (si es distinto de la dirección registrada) Completa la siguiente plantilla para finalizar la verificación Firma, escanea y carga la carta de autorizaciónPublicado el 13 oct 2023Actualizado el 19 mar 202661¿Cómo reclamar mi pase exclusivo de OKX RL?
.* Términos y condiciones: Puedes reclamar el pase exclusivo de OKX (abreviado como pase) del 30 de marzo al 10 de abril a las 12:00 (UTC+7) Los primeros 10,000Los titulares de billetera OKX para crear una billetera OKX, verificando su antig edad, proporcionan correo electrónico entre las fechas anteriores y también son titulares de tickets en loud ("Parcial") serán elegibles para reclamar su pase (un paquete de NFT de beneficios mejorado) Todos los participantes participarán en un sorteo para ganarPublicado el 5 abr 2023Actualizado el 12 sept 202537Potencia tus supergráficos Términos y condiciones
OKX Middle East FinTech FZE opera bajo la referencia de VASP: VL/23/12/003. Consulta los Términos de servicio y la Divulgación de riesgos para obtener más información".Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 6 nov 202530Preguntas frecuentes acerca de passkeys
Ve a Configuración > General > Autorrelleno y contraseñas y asegúrate de que Contraseñas esté activado que el Autenticador esté desactivado.12. ¿Por qué mi passkey dejó de funcionar luego de reinstalar la app de Android? En Android, desinstalar y reinstalar la app borra los datos de seguridad locales, incluidas tus passkeys. Entonces, las passkey vinculadas anteriormente se vuelven inválidas y tienes que volver a vincularlas luego de la reinstalación.Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 4 mar 2026117¿Cómo utilizo Dual Investment?
elige entre las opciones Vender o Comprar Encuentra tus opciones preferidas según los Términos y precio objetivo disponibles, y selecciona Suscribirse Inserta tu monto preferido en el campo Monto de suscripción y selecciona Continuar Lee el resumen de la orden, selecciona la casilla de verificación del acuerdo de usuario de Dual Investment y Continuar para completar la solicitud Nota: OKX lanzó oficialmente la función de renovación automática de Dual Investment el 27 de septiembre de 2023 a las 12Publicado el 18 ago 2023Actualizado el 4 mar 202665¿Cómo descargo mis estados de cuenta?
Selecciona Descargar para descargar el estado de cuentaQuiero descargar los estados de cuenta mensuales Para descargar los últimos 12 estados de cuenta, sigue estos pasos: Selecciona Estado de cuenta desde la barra de menú en la parte superior para ver los estados de cuenta mensuales disponibles. Selecciona Estado de cuenta para ver el estado de cuenta mensual disponible Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta que prefieras.Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 4 mar 202673Guía para principiantes sobre verificación de identidad
No, estamos recopilando el monto estimado como punto de referencia y entendemos que el uso de la plataforma puede cambiar más tarde.12. ¿Cómo puedo comprobar mi información de verificación de identidad? App: Ve a Centro deusuarios, busca Perfil y selecciona Verificación de identidad Selecciona Verificación de identidad para comprobar Web: Ve a Perfil y selecciona Verificación13.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 25 mar 20266,452¿Cómo me suscribo a Simple Earn Fijo?
En tal caso, recibirás el 100 % del interés restante que se acumulará como compensación, excepto que no se pagará ninguna compensación si la terminación se produce en un plazo de 12 horas antes del vencimiento previsto. Tu orden también puede prorrogarse si el prestatario se demora con la amortización, por un máximo de 14 días. En este caso, acumularás intereses compensatorios por hora. Puedes encontrar el monto en el historial de intereses compensatorios.Publicado el 10 ago 2023Actualizado el 10 feb 202692Preguntas frecuentes sobre OKX House
Para iniciar una devolución, puedes contactarnos en shop@okx.com, y te guiaremos a lo largo del proceso.12. ¿Qué debo hacer si mi orden de OKX House llega dañada? Si tu orden tiene daños cuando la recibas, contáctanos inmediatamente en shop@okx.com. Te ayudaremos con el reemplazo o el reembolso, según la disponibilidad.13. ¿Con qué frecuencia se agregan nuevos artículos a OKX House? Nuestra tienda se actualiza constantemente con productos recientes y artículos de edición limitada.Publicado el 29 nov 2024Actualizado el 2 mar 202615