Preguntas frecuentes
Depósito y retiro
- ¿Cuáles podrían ser las razones por las que tu transacción no es visible?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 12 feb 20261752
- ¿Qué debo hacer si mi retiro no se realiza correctamente?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 2 feb 2026240
- ¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026394
- ¿Cómo evitar el depósito de tokens no compatibles?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 12 feb 2026377
- ¿Dónde puedo encontrar el importe de depósito mínimo requerido para no utilizar BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 24 oct 202551
- ¿Por qué hay un importe de depósito mínimo para no BTC?Publicado el 16 oct 2024Actualizado el 3 sept 202532
- ¿Qué debo hacer si olvido rellenar la tag/memo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 4 mar 2026109
- ¿Qué debo hacer si deposito BTC con una cantidad inferior al mínimo?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 12 feb 202627
- ¿Dónde puedo encontrar la cantidad mínima de BTC requerida para los depósitos?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 12 feb 202634
- ¿Qué debo hacer si realizo un depósito a una dirección incorrecta?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 12 feb 2026232
- ¿Por qué hay una cantidad mínima para depositar BTC?Publicado el 15 oct 2024Actualizado el 3 sept 202515
- ¿Cómo puedo depositar EUR con Bancontact?Publicado el 13 sept 2024Actualizado el 12 feb 20263
- ¿Cómo hago un depósito? (app)Publicado el 1 sept 2024Actualizado el 15 oct 202586
- ¿Cómo retiro cripto? (app)Publicado el 31 ago 2024Actualizado el 18 mar 202659
- ¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)Publicado el 20 ago 2024Actualizado el 17 nov 20258