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¿Cómo puedo enviar el comprobante de mi dirección (PoA)?
Contrato de alquiler válido: El período de arrendamiento debe ser de al menos 6 meses o más y la permanencia restante del acuerdo no debe ser inferior a 2 meses (se puede emitir por un período indefinido). Tiene que estar firmado por ambas partes (propietario e inquilino). Facturas válidas de servicios como agua, electricidad, gas, televisión o internet, teléfono fijo, etc. No se aceptan extractos de teléfono móvil.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 23 feb 2026Preguntas frecuentes4Términos y condiciones de Supercharge your supercharts
., una empresa de responsabilidad limitada de Brasil ("OKX Brasil"), para usuarios que sean residentes de Brasil y que se registren el 15 de junio de 2023 o después y usuarios brasileños migrados que se registren antes del 15 de junio de 2023. OKX Brasil pondrá la Campaña a disposición de los residentes de Brasil. OKX SG Pte.Publicado el 1 oct 2025Actualizado el 6 nov 2025Preguntas frecuentes30Guía sobre la verificación de identidad para principiantes
Facturas de servicios públicos (agua, electricidad y gas), extractos bancarios y facturas relacionadas con tu vivienda correspondientes a los tres últimos meses, en las que aparezcan claramente tu dirección actual y tu nombre legal.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 25 mar 2026Preguntas frecuentes6452Términos y condiciones de los premios por publicar reseñas sobre la wallet OKX Web3 en Sourceforge
Nota de elegibilidad: Este programa solo está disponible para usuarios de Alemania, Arabia Saudí, Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, Emiratos Árabes Unidos, España, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia, Suiza y Turquía. La información mostrada se ofrece únicamente con fines educativos e informativos.Publicado el 7 ago 2023Actualizado el 28 ago 2025Preguntas frecuentes55Recompensa de revisión de clientes de OKX de los términos y condiciones de Sourceforge
Nota de requisitos: Este programa solo está disponible para usuarios de Argentina, Austria, Bélgica, Brasil, Bulgaria, República Checa, Finlandia, Francia, Alemania, India, Irlanda, Italia, Japón, México, Países Bajos, Filipinas, Polonia, Portugal, Rumanía, Arabia Saudí, España, Suecia, Suiza, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos.Publicado el 7 ago 2023Actualizado el 8 oct 2025Preguntas frecuentes85¿Cómo puedo automatizar mis trades?
Puedes encontrar más información sobre Liquid Marketplace y comprobar por qué deberías usarlo aquí.Publicado el 1 oct 2024Actualizado el 17 nov 2025Preguntas frecuentes10¿Cómo puedo convertir mis criptos?
Convertir efectivo a criptomoneda: convierte EUR a tu criptomoneda preferida Convertir criptomoneda a criptomoneda: convierte tus criptomonedas disponibles a tus criptomonedas preferidas Abre tu OKX app y selecciona Trade > Convertir Abre la página Convertir desde la página de inicio Selecciona EUR o la cripto disponible en las secciones Convertir de/a Nota: solo se mostrarán las criptos y el efectivo que se puedan usar con la función Convertir Selecciona EUR o criptos admitidas en la función Convertir PuedesPublicado el 5 sept 2024Actualizado el 17 nov 2025Preguntas frecuentes7¿Cómo puedo protegerme de los estafadores?
¿Qué debo hacer si me estafan en un trade P2P y la otra parte se niega a devolverme el dinero? Durante un trade P2P, si te encuentras con algún problema, como restricciones para realizar compras, que la otra parte no entregue el token o que haya pagado con una cuenta no verificada, puedes presentar una apelación para la orden.Publicado el 21 ago 2023Actualizado el 3 mar 2026Preguntas frecuentes12.038¿Por qué no puedo ver o usar mi saldo de criptos?
Esto puede ser frustrante, especialmente si estás intentando tradear rápidamente o necesitas acceder a tus fondos de manera urgente. Pero no te preocupes: esto puede ocurrir debido a cómo se distribuyen los saldos entre las cuentas o cómo se procesan las operaciones.Publicado el 14 oct 2025Actualizado el 15 ene 2026Preguntas frecuentes4¿Cómo se puede tradear con OKX en TradingView?
Depositar o comprar criptos Si acabas de llegar al mundo de las criptomonedas sin ningún criptoactivo on-chain, ve a la opción Comprar cripto Seleccionar Compra express o Trading P2P, ya que puedes comprar cripto via cualquiera de estos dos modelosDepósito - on-chain Si ya tienes activos cripto on-chain, sigue los pasos que se indican más abajo para depositarlos en OKX. Puedes elegir depositar directamente en la cuenta de trading. Esta es la opción más recomendable.Publicado el 29 jul 2025Actualizado el 20 ene 2026Preguntas frecuentes65¿Cómo puedo añadir un contacto de emergencia?
Siempre puedes actualizarlo.¿Cómo se comunica la plataforma con mi contacto de emergencia? Si tu cuenta permanece inactiva durante el periodo indicado por ti, primero intentaremos contactarte por correo electrónico y por SMS. Si no recibimos respuesta ni se produce ninguna actividad de inicio de sesión dentro del plazo de respuesta seleccionado por ti, avisaremos al contacto de emergencia que has designado por correo electrónico y por SMS.Publicado el 24 jul 2025Actualizado el 12 feb 2026Preguntas frecuentes255¿Por qué no puedo unirme a una campaña o reclamar sus premios?
¿Por qué me han eliminado de la tabla de clasificación o no puedo reclamar premios de la campaña?Publicado el 10 jun 2025Actualizado el 19 mar 2026Preguntas frecuentes14.222¿Cómo puedo compartir los parámetros de una orden?
¿Cómo puedo utilizar los parámetros de una orden? Sigue estos pasos para compartir los detalles de tu orden de forma rápida y eficaz. Ve a la página de trading: dirígete a la sección Trading y ahí podrás encontrar tus órdenes abiertas y pendientes. Selecciona la orden que quieres compartir: identifica la orden concreta que quieres compartir. Puede ser una orden abierta, completada o pendiente que contenga los detalles del trade que deseas discutir.Publicado el 7 may 2025Actualizado el 10 sept 2025Preguntas frecuentes4¿Cómo puedo comprar cripto con PayPal?
Después de agregar tu cuenta de PayPal, puedes usar tu cuenta bancaria o tarjeta conectada a PayPal. Puedes comprar cripto o depositar efectivo directamente con PayPal. Puedes obtener más información en ¿Cómo deposito EUR con PayPal?Publicado el 2 may 2025Actualizado el 31 dic 2025Preguntas frecuentes4¿Cómo puedo depositar EUR con PayPal?
Puedes depositar efectivo desde tu cuenta o tarjeta bancaria a tu cuenta de OKX con PayPal. Después de depositar efectivo, puedes comprar criptos al instante sin comisiones. Además, Paypal en OKX también admite transacciones de compra directa. Puedes obtener más información en ¿Cómo puedo comprar cripto con PayPal?4. ¿Cuánto tiempo tarda un depósito de PayPal? Una vez que confirmes el pago, el dinero se añadirá en breve a tu saldo de efectivo.5.Publicado el 2 may 2025Actualizado el 3 dic 2025Preguntas frecuentes1