Preguntas frecuentes

Gestión y seguridad de la cuenta

¿Cómo registro una cuenta en OKX?
Publicado el 23 de may de 2024Actualizado el 3 de mar de 202626.785
¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?
Publicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 3 de mar de 20266109
¿Cómo restablezco la autenticación de dos factores (2FA)?
Publicado el 15 de sept de 2023Actualizado el 15 de oct de 202519
¿Cómo cambio mi app de autenticación?
Publicado el 11 de sept de 2023Actualizado el 16 de mar de 20264240
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 de sept de 2023Actualizado el 12 de mar de 202614.278
¿Cómo cambio mi número de teléfono?
Publicado el 7 de sept de 2023Actualizado el 3 de nov de 20251
¿Cómo cambio mi correo electrónico?
Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 9 de feb de 20264030
¿Cómo actualizo mi correo electrónico?
Publicado el 6 de sept de 2023Actualizado el 15 de oct de 20251
¿Cómo autorizo un nuevo dispositivo cuando inicio sesión?
Publicado el 31 de ago de 2023Actualizado el 16 de mar de 202613.660
¿Cómo vinculo la app de autenticación?
Publicado el 29 de ago de 2023Actualizado el 12 de feb de 202615.898
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 4 de mar de 20261814
¿Cómo cierro mi cuenta? (web)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de feb de 2026454
¿Cómo cierro mi cuenta? (app)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 11 de feb de 2026885
¿Cómo congelo mi cuenta? (web)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 28 de ene de 2026398
¿Cómo congelo mi cuenta? (en la app)
Publicado el 22 de ago de 2023Actualizado el 17 de mar de 2026358

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