Než se o to pokusíte znovu, vymažte prosím mezipaměť a soubory cookie prohlížeče a restartujte jej. Procházejte stavem svých údajů pomocí ukazatele průběhu. Další informace o tom, jak můžete opravit chyby v žádosti o institucionální účet naleznete zde.

Vyberte možnost Soubory cookie a soubory mezipaměti a potvrďte jejich vymazání. Vymazání mezipaměti je užitečné, pokud vaše kryptoměnová aplikace neustále padá při spuštění nebo po aktualizacích.Přeinstalování aplikace OKX Pokud vaše aplikace OKX stále nefunguje ani po aktualizacích a vymazání mezipaměti, je čas na úplnou odinstalaci/přeinstalaci: Odstraňte aplikaci OKX ze svého zařízení. Restartujte telefon. Stáhněte si nejnovější verzi znovu z oficiálního obchodu s aplikacemi.

Vymažte mezipaměť mobilní aplikace OKX nebo mezipaměť a soubory cookie prohlížeče počítače. Zkuste zadat kódy na různých platformách: Vyzkoušejte webové stránky OKX v prohlížeči stolního počítače, webové stránky OKX v mobilním prohlížeči, aplikaci OKX pro stolní počítače nebo mobilní aplikaci OKX. Pokud to nepomůže, budete muset změnit své telefonní číslo.